A Soc. Com. C. Santos passou a disponibilizar vans de cortesia aos clientes de veículos comerciais ligeiros que efetuem manutenções periódicas na oficina do concessionário Mercedes-Benz. Sujeita a pré-marcação e disponibilidade de viaturas, esta oferta permite assegurar a mobilidade dos clientes.
“Poder oferecer maior comodidade e conforto aos clientes do pós-venda é sempre excelente para nós. No caso concreto desta oferta (sujeita a pré-marcação e disponibilidade), assegurarmos a mobilidade dos clientes enquanto estes têm os seus veículos de trabalho a realizarem manutenções na nossa oficina é, sem dúvida, uma mais-valia”, frisa Vítor Ferreira, diretor de pós-venda da Soc. Com. C. Santos.
Esta disponibilização de veículos possibilita que os utilizadores experienciem as mais-valias da gama de comerciais ligeiros Mercedes-Benz, isto é, que a própria viatura “fale” por si. “Pretendemos demonstrar que o cliente sente que estamos conscientes de que a sua atividade não pode parar. Ao mesmo tempo, pode comprovar a qualidade dos Mercedes-Benz Vans mais recentes”, assegura a coordenadora de vendas de veículos comerciais ligeiros da Soc. Com. C. Santos, Patrícia Almeida.
Enquanto a viatura faz a intervenção na oficina, o cliente tem à sua disposição um veículo que o ajudará a desempenhar grande parte da sua atividade (apesar das limitações DEMO, isto é, a mobilidade está assegurada, mas o veículo não pode efetuar transporte de mercadorias).
“Muitas vezes, é limitativo para os clientes deixarem a viatura na oficina, pois a questão da mobilidade é um fator muito importante. As DEMOS são a resposta”, acrescenta Patrícia Almeida. A Soc. Com. C. Santos tem, assim, sempre viaturas disponíveis para condução.
As vans de cortesia para os clientes de veículos comerciais do pós-venda da Soc. Com. C. Santos surgem numa altura em que a frota de viaturas de demonstração cresceu. Estão, agora, disponíveis unidades de todas as gamas para test drive e cortesia da oficina.
Decorada com a frase “Teste o motor do seu negócio” e com o selo dos 75 anos da Soc. Com. C. Santos, a frota de demonstração de vans inclui os modelos Mercedes-Benz Citan Furgão, eVito Furgão (100% elétrico), Sprinter Furgão e EQV (100% elétrico). Além disso, sempre que necessário, é possível solicitar uma unidade Sprinter Chassis.
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