A ZF Aftermarket está a expandir a sua oferta de produtos e serviços para o mercado de reposição automóvel no México ao apresentar, na INA PAACE Automechanika, no Centro Citibanamex, na Cidade do México, novas soluções.
A empresa está a adicionar discos, rotores e tambores de travão TRW ao seu amplo portefólio de produtos de travagem para automóveis na região. Com essas adições, a ZF Aftermarket oferece uma solução completa de sistema de travagem para o mercado de reposição, apresentando peças TRW ‘True Original’ desenvolvidas para fabricantes de equipamento de origem.
A TRW projeta sistemas de travagem OE para mais da metade dos veículos no mundo e, com mais de 700 referências de peças, a ZF Aftermarket oferece cobertura para 90% dos veículos em circulação no México.
“A marca TRW é reconhecida mundialmente pela segurança, qualidade e inovação. As nossas marcas estão há muitos anos em oficinas da região. Estamos muito satisfeitos em disponibilizar o portefólio completo de produtos de travagem pela primeira vez no México, oferecendo componentes de elevada qualidade para 90% de todos os veículos do país”, disse Thomas Kerkhoff, diretor administrativo da ZF Aftermarket para México, América Central e Caribe.
Os discos, rotores e tambores de travão TRW oferecem inúmeras vantagens, incluindo proteção com inibidor de corrosão volátil (VCI) para montagem rápida e isenta de óleo. O elevado teor de carbono torna-os mais leves, mais resistentes à deformação e à cristalização, diminuindo o ruído e a vibração para melhor desempenho geral.
Os componentes de travagem, integrados com os sistemas de suspensão e direção, compõem o portefólio Corner Module da TRW. A qualidade de cada um dos três componentes do sistema é essencial para a operação segura do veículo.
A ZF Aftermarket apresenta duas novas soluções digitais para ajudar os clientes a simplificar e agilizar as suas operações. A ZF Quotation App é a primeira aplicação digital do mercado projetada para ajudar oficinas e técnicos a conectarem-se com os seus clientes em todo o México.
A aplicação permite aos utilizadores que instalem produtos Sachs, TRW ou Boge preparar um orçamento de reparação ou manutenção e encomendar peças com apenas alguns cliques.
Projetada para casas de pneus, oficinas de mecânica, centros de serviços e pontos de instalação em geral, permite procurar peças, dar orçamentos de instalação, solicitá-las ao fornecedor preferencial e gerar cotação formal em papel, documento eletrónico ou via WhatsApp.
Além disso, a ZF Aftermarket está a lançar uma nova plataforma para reclamações de garantia. Todos os produtos ZF, Sachs, TRW, WABCO e Boge dispõem de qualidade e suporte pós-venda do equipamento original.
No caso de um cliente precisar necessitar de proceder a uma reclamação de garantia, pode fazê-lo com uma nova plataforma que torna mais rápido e fácil para os mecânicos obter feedback direto dos especialistas técnicos da ZF, simplificando o processo em três etapas fáceis para que os problemas possam ser diagnosticados em menos de 24 horas.
Os especialistas da ZF estão a conduzir sessões de formação técnica durante os três dias de evento, incluindo ações com transmissões ZF, controlo de direção, embraiagens e o moderno sistema de chassis.
Além disso, também estão a demonstrar a plataforma “Más Mecánico”, um programa oficinal que fornece recursos técnicos extras e uma comunidade online para oficinas de mecânica.
Mais sobre a ZF aqui.
