The Lisbon Affair. Bem podia ser o título de um filme. A narração que antecedeu a apresentação do novo Centro Porsche Lisboa não deixou margem para dúvidas quanto à importância do momento.
“Este é um novo espaço para entrar no universo da marca. Não apenas como quem o visita, mas como quem a ele pertence. Aqui, cada espaço, aproxima. Cada linha, acolhe. Cada detalhe, prolonga a mesma ideia de sempre. Adquirir um Porsche nunca foi apenas um automóvel. A herança, a visão, a precisão transformada em emoção”, ouviu-se.
“Mais do que um showroom, mais do que um destino, o novo Centro Porsche Lisboa foi pensado para viver a marca de forma mais completa, mais próxima e mais intensa. Uma nova casa para a marca, um novo ponto de encontro para clientes, entusiastas e para todos os que reconhecem que certas experiências não se descrevem, vivem-se. Bem-vindos ao novo Centro Porsche Lisboa. Bem-vindos ao The Lisbon Affair”, concluiu.
O novo Centro Porsche Lisboa abriu, oficialmente, portas no passado dia 13 de maio, afirmando-se com uma nova referência para a Porsche em Portugal e reforçando o compromisso da marca com a excelência no atendimento ao cliente, a inovação e a mobilidade elétrica.
Localizado numa zona estratégica, o novo Centro Porsche Lisboa representa um investimento total de 3,6 milhões de euros e dispõe de uma área de mais de 10.000 m2 (se considerarmos estacionamento), concebida de acordo com os mais recentes e exigentes padrões do conceito global “Destination Porsche”.
Paixão sem limites
Cristiano Ruão, diretor-geral do novo Centro Porsche Lisboa, começou o seu discurso dizendo que “este momento foi pensado para apresentar, em primeira mão, um projeto que consideramos relevante para a Porsche, para Lisboa e para o mercado automóvel nacional. Hoje, não estamos apenas a inaugurar o edifício ou a abrir portas. Estamos a inaugurar um capítulo para a Porsche em Lisboa”.
Segundo disse, “uma etapa em que a excelência não é apenas uma meta, mas o ponto de partida. O novo Centro Porsche Lisboa é o primeiro ‘Destination Porsche’ em Portugal. E, isso, significa muito mais do que uma mudança de instalações ou uma renovação de imagem. Significa um novo padrão de experiência, uma nova fora de receber, uma nova forma de criar relação e uma nova forma de viver a Porsche”.
De acordo com o responsável, “este espaço foi pensado para aproximar ainda mais a marca de quem a admira, de quem a conduz e de quem a escolhe todos os dias. Falamos de um investimento de 3,6 milhões de euros que dá vida ao maior Centro Porsche do país, com mais de 10,000 m2. Mas aquilo que distingue este centro não é apenas a sua dimensão, mas a intenção com que foi criado”.
E foi mais longe: “Aqui, o cliente não encontra apenas produtos, encontra contexto. Não encontra apenas um serviço, encontra uma relação. Não faz apenas uma visita, vive uma experiência coerente com aquilo que a Porsche representa. Queremos que este novo centro seja um ponto de encontro, um lugar de descoberta, um espaço de comunicação e de comunidade. Uma casa à altura da história, da exigência e da ambição da marca que representa”.
Para Cristiano Ruão, “a Porsche nunca foi apenas uma marca automóvel. É herança, carácter, cultura. E tem a capacidade rara de transformar a engenheira em performance. Essa missão sente-se em cada detalhe deste espaço. Na forma como foi concebido, na atenção dedicada à personalização, na relação com a comunidade Porsche, na forma como recebemos os nossos clientes e, também, naquilo que acontece nos bastidores, onde esta promessa se cumpre todos os dias com o mesmo nível de rigor”.
Herança de peso
O diretor-geral do novo espaço revelou ainda: “Temos, hoje, a maior oficina Porsche da Península Ibérica, com mais de 20 elevadores e 25 baias. Uma área preparada para responder com excelência técnica, rapidez e confiança em relação às expectativas dos nossos clientes. Para nós, a experiência Porsche não termina no momento da entrega, continua em cada contacto, em cada intervenção, em cada visitam e em cada quilómetro”.
E enfatizou que “este centro foi pensado precisamente para isso, para acompanhar a evolução da marca e da relação com o nosso cliente. Para celebrar a herança Porsche, mas, também, para dar espaço ao futuro, à inovação, à eletrificação, à personalização, à performance e a novas formas de viver com esta marca extraordinária”.
Mais: “Este projeto é, também, um marco muito importante para o Grupo JAP. Representa a concretização de uma visão de longo prazo, investindo em marcas de referência, em equipas de excelência e em experiências que colocam verdadeiramente o cliente no centro de tudo o que fazemos”.
No final da sua intervenção, disse que “é com este compromisso que olhamos para o novo Centro Porsche Lisboa. Não apenas como uma nova infraestrutura, mas como uma afirmação clara da forma como queremos representar a Porsche em Portugal. Com rigor, com ambição e com profundo respeito pela marca, pela sua história e pelos seus clientes”.
Seguiu-se Tomás Villén, CEO da Porsche Ibérica, que aproveitou a ocasião para relembrar a importância do novo Centro Porsche Lisboa. “Desde 1993 que Lisboa é um parceiro fundamental para a Porsche Ibérica. Naquela altura, vendíamos apenas 14 automóveis por ano em Lisboa”, partilhou.
Lisboa primeiro
“Conhecíamos cada cliente pelo nome e apelido. E talvez tenha sido precisamente aí que tudo começou: numa relação próxima, genuína e profundamente apaixonada pela marca”, referiu Tomás Villén.
As novas instalações incluem uma ampla área de showroom com 2.450 m², pensada para proporcionar uma experiência imersiva e diferenciadora aos clientes. “No novo ‘Destination Lisboa’, vão conhecer espaço únicos, como o Porsche Platz para eventos, o Porsche Werk para reuniões diferenciadas, o exclusivo Fitting Lounge e um impressionante Led Wall, entre outros conceitos inovadores que vão surpreender”, sublinhou.
No que à atividade diz respeito, o Centro Porsche Lisboa registou, em 2025, números que espelham a sua forte dinâmica comercial e operacional. No capítulo das vendas, foram comercializados mais de 400 Porsche novos e 220 automóveis usados. Do total das vendas, cerca de 40% corresponde a modelos 100% elétricos, o que reflete a aposta clara da marca na mobilidade elétrica.
O setor do pós-venda realizou um total de 16.880 ordens de reparação. O Centro Porsche Lisboa, localizado na Av.ª Dr. Francisco Luís Gomes n.° 1, conta com uma equipa de 63 colaboradores, altamente qualificados e dedicados a prestar um serviço personalizado, refletindo os valores de performance, qualidade e paixão que definem a marca Porsche.
O Centro Porsche Lisboa explora, também, o Porsche Studio Cascais, um conceito único em Portugal com cerca de 200 m2. O espaço, localizado, estrategicamente, junto à Marina de Cascais, tem como objetivo proporcionar uma abordagem mais próxima, emocional e experiencial à marca, de forma a reforçar a relação com clientes e entusiastas da Porsche.
A terminar, refira-se que existem planos para abrir mais centros Porsche noutras zonas do país, nomeadamente Braga, Porto e Leiria. Até porque o Grupo JAP partilha plenamente os valores da marca: a procura constante da excelência, a atenção aos detalhes e uma verdadeira orientação para o cliente.
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