“Imagine ter mais de um século de conhecimento… na palma da mão”, começa por propor a SKF, em nota publicada na sua página oficial de Facebook. De seguida, elabora o raciocínio: “Sabemos que os erros são cometidos na montagem, lubrificação e manutenção, não por doença, mas por falta de orientação certa. Mas mesmo um pequeno desalinhamento pode reduzir, significativamente, a vida de uma máquina, tornando-se dispendiosa em termos de tempo e dinheiro”.
A solução? Bearing Assist. “É por isso que desenvolvemos esta aplicação, colocando a nossa experiência nas mãos dos técnicos de atendimento aos clientes. Esta ferramenta orienta os utilizadores através da manutenção, gerando um recibo quando bem feito”, explica a mesma fonte.
“E graças à Cloud Connection, quaisquer atualizações em informações de produtos ou instruções de serviço estão imediatamente disponíveis nos pisos da loja dos clientes – características que parecem estar a receber muitos polegares virtuais, tendo-se tornado na nossa app mais descarregada em 2020”, revela a SKF.
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