Atualmente, um em cada dois mecânicos não faz manutenção ou reparação de veículos elétricos. E 62% não se envolve na manutenção de ADAS. Tendo em conta esta lacuna de competências, a Valeo está empenhada em apoiar o pós-venda para além de fornecer apenas peças de substituição.
A Valeo Tech Academy disponibiliza formação independente de marca, abrangendo todos os sistemas de automóveis e marcas, não apenas produtos Valeo, para garantir uma experiência de aprendizagem abrangente em todo o todo o cenário automóvel.
“Na qualidade de líder em eletrificação e ADAS, a Valeo orgulha-se de aproveitar a sua experiência para apoiar as necessidades crescentes das oficinas com o desenvolvimento da eletrificação e condução autónoma”, refere Marlène Carrias-Iked, vice-presidente de Marketing Estratégico, Digital e Inovação da Valeo Service.
“Graças à Valeo Tech Academy, podemos oferecer soluções personalizadas para preparar os mecânicos para diagnosticar e reparar veículos de combustão e elétricos equipados com ADAS. Já lançámos a Valeo Tech Academy em França, Alemanha, Polónia, Espanha e Reino Unido, com a ambição de alargar a oferta a outros países”, acrescenta.
A Valeo Tech Academy consiste num extenso programa digital com 45 horas dedicadas à manutenção e soluções de reparação com tecnologias atuais, uma vez que constituem a maioria das entradas nas oficinas de hoje.
É, também, um programa de destaque nas novas tecnologias, incluindo 50 horas de aulas online de eletricidade pura e formação em veículos híbridos, desde noções básicas de segurança a diagnósticos avançados e resolução de problemas, além de 25 horas de formação digital em ADAS.
Dinâmico, agradável e eficaz
Todas as sessões podem ser acompanhadas sob a forma de “cápsulas curtas” (5 a 30 minutos), permitindo aos mecânicos aprender ao seu próprio ritmo e a qualquer hora do dia. O programa inclui, também, avaliações anteriores e posteriores para garantir melhorias mensuráveis nas competências.
A Valeo Tech Academy otimiza a experiência de aprendizagem digital com recursos interativos, conteúdos imersivos e recursos visuais de elevada qualidade, tornando o programa de formação dinâmico, agradável e eficaz.
A oferta tem preços competitivos, apresentando opções de pagamento inovadoras, incluindo a escolha de adquirir módulos individuais ou subscrever planos mensais ou anuais flexíveis. A Valeo Tech Academy também oferece sessões presenciais avançadas, incluindo um dia inteiro de formação em ADAS ou EV.
As inovadoras sessões presenciais baseiam-se em simuladores que permitem aos mecânicos envolverem-se em mais de 150 cenários de reparação da vida real, garantindo-lhes melhor preparação face aos desafios que irão enfrentar nas ações.
Ao contrário dos programas de formação tradicionais que se concentram, frequentemente, num conjunto limitado de problemas ligados a um único tipo de veículo, o simulador da Valeo baseado nas sessões cobre uma grande variedade de cenários de reparação.
Esta abordagem abrangente permite aos mecânicos ganharem experiência prática em várias marcas e modelos, ampliando bastante os seus conhecimentos e competências.
Simuladores fazem a diferença
Os simuladores permitem aos mecânicos trabalhar com todos os componentes dos veículos eletrificados, incluindo baterias, inversores e motores elétricos. Adquirem uma compreensão profunda da interação entre estes sistemas e componentes e utilizarão ferramentas reais – incluindo equipamento de calibração – durante a sua formação.
A Valeo é capaz de formar mecânicos em EV para todas as arquiteturas, diagnosticando combinações de avarias, e compreender todas as soluções e situações possíveis que possam surgir.
Nas oficinas, 60% do tempo é gasto em diagnósticos, mas muitas avaliações são demasiado lentas ou imprecisas, levando a reclamações, insatisfação do condutor e perda de produtividade.
O novo simulador é baseado em tecnologia que permite que os mecânicos identifiquem problemas rapidamente e melhorem a resolução de problemas, levando a diagnósticos mais rápidos e precisos e a uma maior eficiência da oficina.
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