Vocacionado para o cliente particular, personalizado e ajustado ao perfil e às necessidades de cada um, o novo serviço será prestado por uma equipa composta por consultores do Grupo Santogal especializados em mobilidade elétrica que participaram em mais de mil horas de formação.
O novo serviço de consultoria em mobilidade elétrica visa, primeiro, fazer o diagnóstico ao perfil dos clientes e aferir a sua adequação à mobilidade elétrica e a todos os modelos de automóveis híbridos e 100% elétricos existentes no mercado.
Depois do diagnóstico, caso o cliente pretenda trocar para um automóvel híbrido ou 100% elétrico, o serviço de consultoria abrange a instalação de um posto de carregamento individual e o acesso a qualquer ponto de carregamento do país no âmbito das parcerias estratégicas celebradas entre o Grupo Santogal, a CME e o comercializador de energia para mobilidade elétrica (CEME) EVIO.
“Este serviço de consultoria em mobilidade elétrica preenche uma lacuna do mercado uma vez que não havia nenhuma entidade que prestasse um conjunto alargado de serviços para automóveis e que incluísse um aconselhamento sobre a mobilidade elétrica numa lógica one stop shop”, começa por explicar Luís Pessanha, administrador executivo do Grupo Santogal.
“Queremos ajudar os nossos clientes a perceber se a mobilidade elétrica se ajusta ao seu perfil de condução e ao seu estilo de vida. Além disso, com as nossas parcerias estratégicas com a CME e a EVIO, conseguimos dar todo o apoio necessário para ajudá-los na sua transição para a mobilidade elétrica”, acrescenta.
O serviço de diagnóstico, inteiramente gratuito, está disponível em qualquer dos 109 stands do Grupo Santogal na AML e através dos canais de atendimento da empresa, digitais ou telefónicos, seis dias por semana.
Com esta aposta estratégica, o Grupo Santogal reforça o leque de serviços que coloca à disposição dos clientes e que incluem, além da compra e venda de automóveis, novos e usados, a manutenção e assistência, a assistência em viagem, a mediação de seguros, a contratação de financiamento, o recondicionamento e o aconselhamento na gestão de frota, entre outros.
