A ZF Aftermarket foi, recentemente, distinguida como “Fornecedor do Ano 2023” pelo Groupauto International (GAI) no seu congresso anual realizado em Istambul. Garantir o prémio mais cobiçado do evento confirma o compromisso da ZF com soluções inovadoras e forte atendimento ao cliente.
O GAI, rede internacional de distribuição de peças sobressalentes e serviços para automóveis e veículos comerciais, concede, anualmente, o prémio “Fornecedor do Ano” para reconhecer o excelente desempenho entre os seus parceiros fornecedores.
Os votos que resultam na atribuição das distinções baseiam-se nos negócios realizados na rede GAI em 15.734 pontos de venda repartidos por 109 países. Os critérios de avaliação incluem a qualidade do produto e do programa, bem como as transações comerciais dos fornecedores com os membros individuais do grupo de distribuição.
Essas transações são avaliadas com base em fatores como disponibilidade, nível de serviço de entrega, apoio técnico, apoio de marketing e vendas e outros serviços.
Philippe Colpron, diretor da ZF Aftermarket, recebeu a distinção e expressou a sua gratidão. “Sentimo-nos humildes e honrados por receber este prémio, que destaca o nosso compromisso contínuo em servir melhor os clientes. Também nos motiva a trabalhar ainda mais e a permanecermos dedicados aos clientes enquanto continuamos a avançar na indústria e a servir o ecossistema de mobilidade”, disse.
“Num mundo cada vez mais complexo, o nosso objetivo é oferecer confiança, simplicidade e conveniência, ao mesmo tempo que entregamos, de forma contínua, um valor agregado superior”, acrescentou.
E concluiu: “Os nossos clientes podem sempre contar connosco para os seus negócios de hoje e de amanhã, através de um portefólio abrangente e qualitativo, capacitando-os a prosperar no mercado e a garantir o seu próprio crescimento”.
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