Nos últimos, o mundo mudou muito – e não para melhor, com pandemias e guerras a “promoverem” um contexto económico incerto e cinzento. A Autozitânia também mudou (e muito), mas, no seu caso, no sentido ascendente e expansionista do verbo mudar.
Há três anos, anunciava a entrada na AD Parts, reforçando o seu músculo no mercado nacional. E, há dois, com a covid-19 a dominar o mundo, adquiria a Bragalis, ganhando corpo logístico.
Em entrevista exclusiva ao Check-up, Ricardo Venâncio, administrador do Grupo Autozitânia, faz uma profunda reflexão sobre o enorme dinamismo demonstrado em tempos de crise como os atuais e garante que a qualidade do portefólio e a excelência dos serviços continuam a ser a estratégia da empresa e uma garantia de sucesso.
Há poucas semanas, realizaram mais um team building, desta vez em Tomar. Como decorreu este encontro entre as equipas da Autozitânia e da Bragalis? Qual foi o espírito vivido entre o grupo?
O encontro foi um sucesso, correu muito bem. Sentiu-se um verdadeiro espírito de grupo e união entre todas as pessoas da Autozitânia, Bragalis e Grup Eina.
Foram dias de convívio entre todos, onde não faltaram momentos de competitividade quando decorreram as provas por equipas, o que também reflete a postura de todos os nossos colaboradores no que respeita a desafios.
Encaram sempre todos os desafios propostos com toda a vontade em superá-los. Mas, até nestas provas, o ponto mais importante a destacar foi a entreajuda entre todos, com muito apoio entre os vários elementos das diversas equipas.
No final do nosso team building, podemos realçar o grande espírito de união entre todas as pessoas, a comunicação, a cooperação e o reforço da identidade do grupo, que pretendemos transportar para o nosso trabalho diário, estando esses valores muito presentes em todos os nossos colaboradores.
Estão quase a cumprir-se dois anos sobre a aquisição da Bragalis. Como tem sido a adaptação e a convivência entre as duas empresas?
A integração e adaptação tem decorrido da melhor forma possível. A Autozitânia e a Bragalis partilham uma causa/mentalidade e uma forma de trabalhar, o que facilita toda a integração e a criação de sinergias.
Apesar de ainda existir um longo caminho a fazer, podemos referir que este processo está a correr muito bem, com muitas sinergias já criadas, que transmitem enormes mais-valias para todos os parceiros da Autozitânia e da Bragalis.
A qualidade do serviço continua a ser a chave do sucesso da Autozitânia? Neste contexto, o que melhorou com a aquisição da Bragalis, além de reforçarem a presença no norte do país?
Sem dúvida, a excelência na qualidade do serviço continua a ser um dos nossos principais focos e um dos nossos fatores de diferenciação mais importantes.
Além de reforçar a nossa presença no norte do país, a Bragalis confere-nos maior reputação em virtude de todo o seu percurso e forma de trabalhar no mercado geográfico onde, maioritariamente, opera.
Outra das melhorias relevantes que podemos destacar com a incorporação da Bragalis, foi o complemento do portefólio de marcas e produtos de todo o nosso grupo, que nos permite ter uma oferta ainda mais completa e de elevada qualidade para todos os nossos clientes.
Não podemos deixar de realçar que esta incorporação permitiu estabelecer sinergias em todas as áreas da nossa atividade, proporcionando a criação de valor para todos os nossos stakeholders.
Sobre a entrada na AD Parts, já passaram três anos. O que mudou para o Grupo Autozitânia?
Desde a entrada na AD Parts existiram mudanças muito relevantes no Grupo Autozitânia. Consideramos que reforçámos a nossa posição no mercado, pois esta operação garantiu-nos novos argumentos para competir no aftermarket, não só através do reforço do nosso portefólio com marcas de qualidade inquestionável, mas, também, com a disponibilização de serviços fundamentais para todos os nossos parceiros.
Estes serviços e a elevada qualidade dos mesmos, são um importante ponto de diferenciação que nos tornam num parceiro global de referência. Apesar desta posição consolidada, ainda existe muito potencial na AD Parts e Grup Eina para podermos explorar e potenciar ainda mais os serviços altamente diferenciadores que conseguimos prestar a todos os nossos parceiros, de forma a contribuir ainda mais para a melhoria e o crescimento dos seus negócios.
Nissens e TCmatic são apenas dois exemplos de marcas incorporadas no vosso portefólio ao longo de 2022. A constante renovação com marcas de qualidade faz parte da estratégia do grupo?
A nossa estratégia continua a ser a aposta em marcas de elevada qualidade, aumentando a nossa oferta em todas as gamas. A entrada na AD Parts permitiu-nos ter acesso a marcas de qualidade em áreas que não trabalhávamos, o que nos permite aumentar o nosso portefólio e ser, cada vez mais, um parceiro global de referência para os nossos parceiros.
Podemos afirmar que vamos continuar a seguir a estratégia de aposta em marcas de elevada qualidade, em todas as gamas que disponibilizamos aos nossos parceiros.
Em tempos de crise, como foi o caso da pandemia, o Grupo Autozitânia tem investido sempre. Uma estratégia ousada, mas, sobretudo, bem-sucedida. Diria que os tempos complicados que a Europa vive, com uma guerra à porta, podem convidar a novos investimentos? O que podemos esperar para 2023?
Apesar das perspetivas no cenário económico macro a nível nacional e mundial não serem muito otimistas e causarem algumas reservas, em 2023 pretendemos continuar a investir no nosso negócio.
Para nós, é fundamental mantermos a nossa dinâmica e consideramos que a capacidade de adaptação e a proatividade são fundamentais para o sucesso na nossa atividade e mercado.
A formação tem sido outro dos ex-líbris do grupo, principalmente através do Grup Eina. Em 2022, quantas ações realizaram e quantos formandos passaram pelos vossos eventos?
A formação tem sido uma grande aposta do Grupo Autozitânia, com grande destaque na atividade do Grup Eina, que presta um serviço de excelência nas áreas da formação e da informação técnica a todos os nossos parceiros.
Em 2022, desde que as condições sanitárias no país nos permitiram voltar a realizar formação na vertente presencial, realizámos cerca de 40 ações formativas com a participação de cerca de 400 formandos.
Até final deste ano, vamos ter uma dinâmica fantástica na realização de formações. Temos agendadas cerca de 20 ações junto dos nossos parceiros. Durante o próximo ano, pretendemos continuar com esta dinâmica na realização de ações, porque consideramos que a formação é um fator crítico e fundamental para os nossos parceiros. E o Grupo Autozitânia, em conjunto com o Grup Eina, tem ótimas condições para a prestação deste serviço com elevada qualidade.
As 12 localizações nacionais do Grupo Autozitânia demonstram bem a sua dimensão no setor da distribuição de peças para veículos ligeiros. E quanto à atividade de exportação?
O Grupo Autozitânia dispõe, de facto, de 12 pontos logísticos que abrangem todo o território nacional continental, localizados, estrategicamente, de norte a sul de Portugal, que nos conferem uma elevada cobertura e proximidade junto dos nossos parceiros em todo o país.
Neste momento, a atividade de exportação não é significativa, sendo que a nossa estratégia a curto prazo centra-se na exploração de oportunidades no mercado nacional, em território continental e, também, nas ilhas, como temos vindo a desenvolver.