Sob o tema “From Breakage to Breakthrough”, o evento exclusivo reuniu stakeholders de vários mercados para explorar a forma como a Inteligência Artificial está a transformar o setor, desde a gestão de sinistros até à experiência do cliente.
“Ao longo do dia, foram partilhadas perspetivas estratégicas e casos concretos sobre aplicação de IA e digitalização no negócio de reparação e substituição de vidro automóvel, evidenciando o papel crescente da tecnologia na eficiência operacional e na satisfação do cliente”, adianta a ExpressGlass.
“Mais do que um momento de reflexão, este encontro foi uma oportunidade para reforçar a colaboração dentro do Cary Group, alinhar estratégias e antecipar o futuro do setor”, acrescenta.
Segundo diz, “foi, também, um excelente momento de convívio entre colegas e parceiros de todo o grupo, num ambiente que refletiu a força, a ambição e o espírito inovador da rede Cary”.
E conclui: “Na ExpressGlass, continuamos comprometidos em liderar a inovação e a excelência no serviço, acompanhando de perto a evolução do setor em Portugal e na Europa”.
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