A TEXA e a Infopro Digital Automotive assinaram um acordo exclusivo para integrar a tecnologia e os dados da HaynesPro ao software de diagnóstico IDC6.
A colaboração conecta a expertise da TEXA em soluções de diagnóstico e inovação para oficinas com informação e ativos tecnológicos da Infopro Digital Automotive, uma das principais empresas internacionais no desenvolvimento de dados técnicos e soluções digitais para o pós-venda.
“Graças a esta integração, o AI Data Switch, tecnologia da Infopro Digital Automotive, comunica com o ecossistema de IA da TEXA, permitindo aos mecânicos aceder a informações de que necessitam fazendo uma pergunta em linguagem natural diretamente no IDC6”, avança o comunicado.
“Para além do conteúdo da TEXA, tal possibilita a consulta de informação técnica adicional, incluindo ilustrações técnicas, dados sobre lubrificantes e fluidos, manuais e tempos de reparação, especificações de afinação, intervalos de manutenção, boletins, casos resolvidos e recolhas. Estas são funcionalidades que mais nenhum participante no mercado de diagnóstico poderá oferecer durante toda a vigência do acordo”, explica.
“O benefício para as oficinas é tangível: num contexto em que têm frequentemente de lidar com um grande volume de informações técnicas que podem ser difíceis de navegar, a Inteligência Artificial integrada no IDC6 facilita a identificação rápida do conteúdo relevante, ajudando os reparadores a concentrarem-se no processo de reparação correto e fornecendo informações retiradas de fontes certificadas da TEXA e das bases de dados da HaynesPro”, revela.
IA como ferramenta de apoio
A colaboração confirma a crescente importância que ambas as empresas atribuem à Inteligência Artificial como ferramenta de apoio aos profissionais de reparação, que necessitam de acompanhar a rápida evolução dos veículos modernos.
“A TEXA sempre teve como foco dar resposta às necessidades dos reparadores independentes, que necessitam de trabalhar em tempo real com veículos cada vez mais complexos”, frisa Leonardo Cescon, diretor-geral de Equipamentos Oficinais e Telemobilidade da TEXA.
“Hoje, a Inteligência Artificial pode fazer uma diferença concreta na vida profissional e está a ajudar a tornar as nossas soluções de diagnóstico cada vez mais estratégicas, fornecendo as informações necessárias, quando são precisas, de forma imediata e simples”, acrescenta.
E vai mais longe: “É por isso que investimos na nossa colaboração com a Infopro Digital Automotive, que nos fornece, com exclusividade, o AI Data Switch, a sua tecnologia de partilha de dados técnicos, capaz de comunicar com os nossos sistemas”.
O responsável dá conta que “esta solução fortalece a relação profissional que há muito nos une na área do diagnóstico e estabelece bases sólidas para o potencial atual e futuro da Inteligência Artificial em serviços de reparação”.
Informação rápida
Por sua vez, Regis Sandrin, diretor executivo da Infopro Digital Automotive, enfatiza que “para a Infopro Digital Automotive, o valor da Inteligência Artificial reside não só na tecnologia em si, mas, também, na qualidade e estrutura dos dados que a suportam”.
Segundo diz, “a nossa tecnologia permite transformar uma vasta quantidade de informação técnica fiável, estruturada e constantemente atualizada em respostas precisas e relevantes, sem exigir que os profissionais pesquisem, manualmente, grandes volumes de conteúdos”.
E conclui: “Graças à nossa colaboração com a TEXA, este conjunto de informações torna-se acessível através de uma experiência de consulta natural e imediata, permitindo aos reparadores encontrar a informação de que necessitam mais rapidamente”.
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