A Soc. Com. C. Santos foi distinguida pela Daimler Truck Portugal com o prémio Oficina do Ano 2025 Mercedes-Benz Trucks, atribuição que destaca o “desempenho no serviço pós-venda dedicado a veículos pesados”.
O reconhecimento “resulta da avaliação de critérios exigentes relacionados com qualidade de serviço, eficiência operacional, capacidade técnica e satisfação dos clientes profissionais das áreas de transporte e logística”, explica a empresa, em comunicado.
Prémios vários
“Com este novo galardão, a Soc. Com. C. Santos passa a deter, em simultâneo, os títulos de Oficina do Ano nas gamas Mercedes-Benz Cars, Mercedes-Benz Vans e Mercedes-Benz Trucks, tornando-se na única oficina autorizada em Portugal a alcançar este reconhecimento em todas as áreas da marca”, destaca a empresa.
O prémio agora atribuído à divisão de pesados junta-se ainda ao histórico recente da empresa no setor comercial, onde também foi distinguida como “melhor concessionário de vendas de pesados em Portugal no programa TruckStars 2024”, sublinha.
Disponibilidade operacional
Para Vítor Ferreira, diretor de customer services da SCCS, esta distinção representa o resultado do trabalho desenvolvido pelas equipas da empresa. “Estamos extremamente orgulhosos por este reconhecimento da Daimler Truck Portugal”, revela.
“Sermos distinguidos como Oficina do Ano 2025 Mercedes-Benz Trucks é o culminar de um trabalho intenso de especialização técnica e de um foco constante na disponibilidade operacional dos veículos dos nossos clientes”, afirma o responsável.
“Ao somarmos este prémio aos galardões já detidos em Mercedes-Benz Cars e Mercedes-Benz Vans, confirmamos que a Soc. Com. C. Santos é, hoje, de forma inequívoca, a melhor oficina Mercedes-Benz em Portugal em todas as frentes, resultado de um espírito de comprometimento das nossas equipas, que vai além da elevada competência técnica dos nossos profissionais”, acrescenta Vítor Ferreira.
Padrões elevados
A Soc. Com. C. Santos opera na Maia, junto ao Aeroporto do Porto, aquela que é, atualmente, a maior oficina autorizada Mercedes-Benz em Portugal. As instalações recebem, diariamente, uma média de 140 viaturas e contam com áreas específicas para Mercedes-Benz Cars, Vans, Trucks, Buses e smart.
Com mais de 170 profissionais dedicados exclusivamente ao pós-venda, a empresa continua a investir na formação técnica das equipas e em tecnologia de diagnóstico avançada, procurando “garantir elevados padrões de assistência tanto para clientes particulares como para gestores de grandes frotas de transporte nacional e internacional”, conclui o comunicado.
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