A Petrotec acaba de apresentar a FM27 (Full Multimedia), uma solução multimédia de nova geração pensada para “transformar o abastecimento numa experiência digital, personalizada e envolvente”, avança.
Com funcionalidades avançadas de interatividade, gestão de conteúdos em cloud e uma arquitetura flexível, a FM27 foi desenvolvida para “aumentar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional dos postos de abastecimento”, afirma.
Soluções integradas
Com este lançamento, o Grupo Petrotec reforça a sua “posição como líder europeu em soluções integradas para o fornecimento e a mobilidade energética, destacando-se como um dos poucos fabricantes no mundo capazes de cobrir toda a cadeia de valor — dos combustíveis tradicionais ao carregamento elétrico, passando pelo abastecimento de hidrogénio”, sublinha, em comunicado.
“A FM27 estabelece um novo padrão na experiência de abastecimento ao integrar um ecrã tátil Full HD de 27”, com vidro reforçado e tecnologia de baixa refletividade, garantindo excelente visibilidade em qualquer condição de luz”, explica.
“A navegação é fluida, permitindo ao cliente aceder a promoções personalizadas, informação em tempo real e opções de self-checkout diretamente na bomba, tornando o processo mais rápido, conveniente e envolvente”, reforça.
A solução vai além da interface de pagamento: “Inclui reconhecimento de proximidade por câmara e integração com sistemas de fidelização, possibilitando cumprimentos personalizados e conteúdos segmentados em tempo real”, diz.
Estas funcionalidades “abrem portas a novas estratégias de cross-selling e up-selling — como a opção Pump & Pick — em que o cliente pode adquirir produtos adicionais sem entrar na loja, especialmente quando integrado num catálogo de self-checkout”, acrescenta a Petrotec.
Diferenciação da marca
Para os operadores, a FM27 cria um verdadeiro canal digital no posto, reforçando a “diferenciação da marca, aumentando o envolvimento do cliente e abrindo novas fontes de receita através de publicidade dinâmica e campanhas direcionadas”, destaca a empresa.
“O sistema de gestão de conteúdos em cloud (CMS) permite atualizar, remotamente, mensagens, layouts e campanhas em toda a rede, assegurando comunicação consistente e resposta imediata”, salienta a Petrotec, no mesmo documento.
Compatível com a gama AXON de dispensadores Petrotec ou como módulo autónomo para retrofit, a FM27 adapta-se a qualquer configuração de posto graças à sua arquitetura escalável e interoperável.
A gama AXON integra o módulo de forma nativa, combinando design contemporâneo, acabamentos personalizáveis e comunicação digital avançada, “estabelecendo um novo patamar de sofisticação no abastecimento”, conclui.
Mais sobre a Petrotec aqui.
