A MEWA, líder mundial em gestão têxtil, fornece panos de limpeza a mais de 190 mil empresas em toda a Europa. Com 45 localizações e uma frota interna, a multinacional alemã presta um serviço completo de recolha, lavagem e entrega dos panos feitos na sua fábrica de tecelagem própria.
Já há 10 anos que a inovadora empresa familiar iniciou a digitalização dos seus processos de produção. Qual o efeito da transformação digital no sistema de panos de limpeza da MEWA? Quais as vantagens para os clientes? As respostas seguem já a seguir.
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“O nosso objetivo é digitalizar, até 2024, todos os processos e linhas de produção tanto quanto possível”, revela Uwe Schmidt, diretor Técnico de Produção & Logística da MEWA. Assim, a empresa continua, com determinação, o processo de transformação digital iniciado há uma década.
Foi no planeamento de uma instalação para o tratamento dos panos de limpeza reutilizáveis na Alemanha, inaugurada em 2011, que a MEWA decidiu dar suporte com tecnologia digital aos processos para técnicos e responsáveis. “A nossa aproximação foi, desde o princípio, um conceito holístico: desde as operações procedimentais e respetiva gestão de energia necessária até aos processos resultantes da produção, como o tratamento de água fresca e residual”, explica o responsável.
Desde 1908 que a MEWA disponibiliza têxteis, com serviço completo, a fábricas e oficinas. Por isso, a multinacional alemã é considerada pioneira no sharing têxtil. Hoje, a MEWA fornece às empresas, a partir de 45 localizações, vestuário profissional e de proteção, panos de limpeza, esteiras de retenção de óleo e esteiras de retenção de sujidade – com manutenção, armazenamento e logística incluídos. Para complementar, a MEWA oferece ainda produtos de segurança no trabalho.
Os 5.700 colaboradores da MEWA dedicam-se a 190.000 clientes da indústria, do comércio, do artesanato e da gastronomia. Em 2019, o Grupo MEWA alcançou um volume de negócios de 734 milhões de euros, o que a torna líder no segmento da gestão têxtil. A MEWA recebeu já inúmeros prémios pelo seu empenho nas áreas de sustentabilidade e de ação responsável, assim como pela gestão da marca e pela força de inovação.
Digitalização otimiza qualidade
O sistema de reutilização da MEWA é um forte aliado de fábricas e oficinas de pequena, média e grande dimensão. A MEWA recolhe os panos usados à hora combinada, lava-os de acordo com as normas, realiza um controlo rigoroso de qualidade e devolve-os limpos ao cliente. A digitalização ajuda a controlar na perfeição todos os processos e assegura que os panos da MEWA mantenham, a 100%, a sua forma e capacidade de absorção.
Um círculo complexo de um sistema de controlo com várias estações de teste garante que cada pano que volta ao cliente cumpra os elevados padrões de qualidade. A seguir à lavagem, os panos são controlados visualmente. Os colaboradores da MEWA inspecionam todos os panos e veem se estes estão limpos, gastos, se têm buracos ou franjas.
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Segue-se o controlo automatizado. Os panos são pesados. Todos os panos novos têm o mesmo peso, mas perdem massa ao longo da repetida utilização. Peso a menos na balança, significa pano gasto. E peso a mais? É um indício da presença de restos de sujidade ou resíduos com óleos, tintas ou limalhas. Os panos demasiado leves são retirados automaticamente, enquanto os demasiado pesados voltam a ser lavados. Por fim, os panos passam por detetores de metal que excluem os panos com resíduos.
A MEWA prevê instalar dashboards de produção digitais em todas as suas fábricas para obter uma visão geral sobre os números essenciais de identificação dos processos. Desta forma, é possível controlar o consumo dos recursos e aumentar a eficiência das instalações.
“A digitalização indica-nos a disponibilidade das instalações, a estabilidade do processo e a nossa produtividade. Apoia-nos, também, em prestar um serviço ao cliente com os mesmos standards de qualidade e de serviço a nível europeu, de forma económica e com pontualidade”, enfatiza Uwe Schmidt.
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