A SIVA|PHS apresentou a Estratégia LEVEL UP, um plano estruturante que define as prioridades da empresa para os próximos anos e reforça a sua ambição de “crescimento sustentável num contexto de elevada exigência e profunda transformação do setor da mobilidade em Portugal”, avança.
Desenvolvida em 2025, a estratégia resulta de um processo transversal que envolveu colaboradores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, refletindo uma visão partilhada sobre o futuro da organização.
Quatro áreas
“A LEVEL UP assenta em quatro áreas fundamentais de foco: excelência operacional, pessoas, performance e cooperação. Ao nível da excelência operacional, a SIVA|PHS procura elevar os padrões de eficiência e qualidade, reforçando a robustez dos seus processos”, explica.
“No pilar das pessoas, assume o compromisso de se afirmar como um empregador de referência, promovendo o desenvolvimento contínuo, a valorização do talento e oportunidades de crescimento profissional”, conta.
“A performance surge como motor de uma cultura orientada para resultados consistentes e sustentáveis, enquanto a cooperação é encarada como um fator-chave para potenciar o trabalho conjunto entre todos os intervenientes do ecossistema, com impacto direto na experiência do cliente”, afirma.
Em paralelo, a empresa reforça o seu compromisso com a inovação e com a preparação da organização para os desafios futuros, promovendo uma cultura assente na responsabilidade, na proximidade ao cliente e na melhoria contínua.
A cooperação entre as marcas representadas, o Volkswagen Financial Services e a rede de concessionários assume um papel central na concretização desta visão, funcionando como elemento diferenciador e gerador de valor a longo prazo.
Gestão rigorosa
Para Daniel Wukowitsch, managing director da SIVA|PHS, “a LEVEL UP traduz-se numa gestão mais rigorosa e eficiente dos recursos, aliada a uma aposta consistente nas pessoas”.
Num contexto exigente, “acreditamos que a excelência operacional e o desenvolvimento das equipas são determinantes para garantir um desempenho sustentável”, diz. E frisa: “É através da melhoria contínua dos processos que reforçamos a solidez da organização e a sua capacidade de responder aos desafios futuros”.
Florian Pupeter, managing director da SIVA|PHS, acrescenta que, “com a LEVEL UP, pretendemos criar um enquadramento estratégico que reforce a colaboração entre todos os intervenientes do ecossistema, potenciando relações comerciais mais sólidas e uma abordagem às vendas orientada para a criação de valor a longo prazo”.
Mais: “Em 2026, iremos intensificar o lançamento de novos modelos e a renovação da nossa gama, reforçando a proposta de valor junto dos clientes”, remata.
