As oficinas enfrentam grandes desafios à medida que a mobilidade se vai alterando. Veículos com tração elétrica, por exemplo, requerem diferentes componentes, serviços e apoio. A tendência para a condução automatizada também está a levar a um aumento significativo na complexidade.
“Como ‘Amiga da Oficina’ e com base na sua pronunciada experiência em equipamento de origem, a especialista em iluminação e eletrónica está a posicionar-se como fornecedor de soluções abrangentes no mercado de reposição. De 13 a 17 de setembro, os visitantes da Automechanika Frankfurt poderão ver, por si mesmos, o valor agregado exclusivo que a HELLA oferece às oficinas independentes (Stand A80, Pavilhão 9.0)”, anuncia.
“Sistemas e componentes em veículos estão a tornar-se, cada vez mais, complexos. O que também aumenta os requisitos para as oficinas”, refere Stefan van Dalen, responsável pelas atividades globais de pós-venda da HELLA. “Na qualidade de fabricante de equipamento de origem, a HELLA está na vanguarda da mudança na mobilidade”, acrescenta.
“Ao mesmo tempo, estamos a capacitar os nossos parceiros de pós-venda a dominar, com sucesso, essa transformação, oferecendo tudo a partir de uma única fonte: desde diagnósticos inteligentes e opções de calibração até formação eficaz, informações sobre produtos e montagem e peças de reposição correspondentes”, reforça.
E vai mais longe: “Tal não apenas nos coloca numa posição única, como, acima de tudo, ajuda os nossos parceiros do mercado de reposição a lidar com as crescentes exigências e a tornar o trabalho diário da oficina mais eficiente”.
Por exemplo, o HELLA Tech World gratuito e de acesso livre oferece informações abrangentes sobre os produtos na forma de vídeos explicativos, informações técnicas e instruções de montagem. Além disso, os parceiros podem inscrever-se na HELLA Academy para aprofundar os seus conhecimentos com exercícios práticos em diferentes veículos.
Outro elemento são as soluções abrangentes de diagnóstico e calibração da Hella Gutmann Solutions. “A HELLA oferece soluções para oficinas independentes antes mesmo que o problema surja. Isso está a tornar-se, cada vez mais, importante, especialmente face aos principais tópicos de tendência, como mobilidade elétrica e condução automatizada”, dá conta Stefan van Dalen.
“A gama de produtos HELLA no mercado de reposição já inclui mais de 700 artigos para mobilidade elétrica. Também estamos muito bem posicionados no que diz respeito à condução automatizada. Os produtos da HELLA já cobrem cerca de 60% das aplicações em sistemas de assistência ao condutor. E o número ainda está a aumentar”, conclui.
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