Ferramenta da MAHLE para a quantidade de enchimento disponível online

A MAHLE Aftermarket está a reforçar a sua estratégia digital ao adicionar uma nova ferramenta online para a quantidade de enchimento à sua gama de serviços de gestão térmica.

A ferramenta fornece informações em sete idiomas sobre as quantidades corretas de gás refrigerante e óleo para automóveis e veículos comerciais, funcionando em computadores, tablets e smartphones, podendo ser acedida a qualquer momento a partir de qualquer lugar. A função de favoritos permite sinalizar os tipos de veículos mais populares e “chamá-los” novamente quando necessário.

A nova ferramenta da quantidade de enchimento é mais um acréscimo à gama de produtos digitais disponíveis na MAHLE, que também inclui o TechTool, banco de dados de conhecimento para tecnologia de ar condicionado, o MAHLE Insider e a revista digital para o cliente MPULSE.

O portal digital CustomerCare coloca a MAHLE Aftermarket em contacto direto com os clientes, oferecendo-lhes apoio em vários tópicos, desde a identificação de um componente até ao fornecimento de informações de instalação e resolução de problemas.

Com o RMI (informações de reparação e manutenção) a ser continuamente atualizado nos equipamentos de serviço da MAHLE, a empresa alemã orienta os técnicos das oficinas durante todo o processo de manutenção.

Tal é complementado por um programa de formação digital abrangente e um crescente portefólio de e-commerce para filtros, produtos de gestão térmica, equipamentos de serviço e peças de carros antigos.

Mais sobre a MAHLE aqui.

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