“No início do passado mês de setembro, o novo slogan ‘SOLUTIONS DRIVEN BY YOU’ foi, oficialmente, lançado. É o resumo do que a febi representa e ajuda a impulsionar a marca numa nova e positiva direção”, começa por dar conta o comunicado.
Segundo explica, “’SOLUTIONS DRIVEN BY YOU’ é uma declaração de intenções. E a intenção é simples. Quer distribuam, instalem ou mesmo experimentem as nossas soluções na estrada, os clientes estão no centro de tudo o que a febi faz”.
E vai mais longe: “Esta nova afirmação também reforça, ainda mais, o posicionamento da marca febi, estabelecido há cinco anos. ‘N.° 1 no Aftermarket – no Passado, no Presente e no Futuro’ é o culminar do intenso foco no cliente da febi e a sua experiência e conhecimento na área do pós-venda”.
Mick Burke, Group Category & Brand Development Director CAR do bilstein group, revela que “esta nova afirmação não demonstra apenas o carácter de liderança da marca febi, como, também, se refere à forma como sabemos, hoje, o que os nossos clientes vão precisar amanhã. Em conjunto com uma contínua aspiração de expandir esta posição pioneira para o futuro – com foco máximo no cliente em todos canais – a febi é a sua marca N.° 1 no Aftermarket”.
Além disso, a febi vai adotar um novo design ao nível do embalamento. Juntamente com o desenho em forma de trevo – estabelecido no mercado há décadas – o novo estilo será modernizado através de uma área branca com o selo de três anos de garantia do fabricante, ao lado do novo slogan da marca.
“A nova campanha de marca da febi é direcionada aos diferentes targets do IAM, de acordo com os seus diversos interesses e necessidades. Ao optar por uma abordagem ‘emocional’, foi produzido um vídeo que conta uma história, mostrando uma família a passar por uma avaria para a qual a febi apresenta a solução”, pode ler-se no mesmo documento.
Que acrescenta: “Juntamente com o vídeo, criámos as ‘Histórias de Sucesso’ febi. Entrevistámos dezenas de distribuidores, retalhistas, oficinas, clientes finais e colaboradores. Os comentários positivos e interessantes dos nossos utilizadores são outro dos grandes destaques da campanha de marketing”.
E conclui: “O lançamento de um novo slogan para a febi – a marca mais forte do bilstein group – depois de mais de 10 anos, exigiu a criação de um extenso pack de materiais online e offline. Estes materiais enfatizam o compromisso da febi em oferecer soluções orientadas para o cliente do IAM”.
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