A partir de 29 de dezembro de 2021, a Eurol renovará o seu ”Consultor de Produto” online e a sua aplicação. “Com as novas alterações, os resultados da pesquisa serão mostrados de forma mais rápida, a cobertura será mais ampla e as recomendações sobre o produto serão ainda mais claras. Além disso, os nomes dos segmentos serão traduzidos no idioma de escolha, aumentando a facilidade de utilização”, explica a Eurol, em comunicado.
Uma vez que tanto os dados introduzidos como os resultados podem variar ao usar o “Consultor de Produto” Eurol, “recomendamos que leia o seguinte com atenção: é possível que receba recomendações de produtos ajustadas”, avisa a o fabricante dos Países Baixos.
“Em caso de dúvidas ou comentários, o seu gestor de conta e a nossa equipa de vendas estarão sempre prontos para ajudar. Também pode preencher o nosso formulário e entraremos em contacto consigo com o mais breve possível”, acrescenta.
Mas, afinal, quais são as grandes novidades neste “Consultor de Produto”? “O Consultor de Produto online é consultado mais de um milhão de vezes por ano. Existem três opções de pesquisa para encontrar uma recomendação de produto. Pesquisa inteligente (insira as características relevantes do veículo/máquina, como, por exemplo, VW Golf 2018 a gasolina 2.0). Pesquisa por marca, modelo e tipo. Pesquisa pela matrícula do carro, caso esteja disponível no seu país”, revela.
Vejamos, então, as mudanças e vantagens mencionadas. São quatro. A primeira? Resultado da pesquisa mais rápido, “devido à melhor recuperação dos dados do veículo. A forma de inserir dados em ‘pesquisar por marca, modelo e tipo’ será um pouco diferente para a categoria ‘Automóvel’ (anteriormente chamada ‘carros e vans’). Serão feitas mais perguntas, mas, como resultado, obterá melhores conselhos e mais rapidamente. Essa mudança seguirá para os outros segmentos no início de 2022”, diz.
Sabia que…
a Eurol tem como objetivo continuar a desenvolver o “Consultor de Produto” online? E que já estão em curso várias melhorias e extensões, com a empresa a obter mais informações sobre dados estatísticos, tendências e desenvolvimentos no setor de lubrificantes?
A segunda mudança passa pelos “conselhos mais claros sobre o produto”. Em vez de uma recomendação “bom, melhor, ótimo, receberá, no futuro, uma recomendação principal, com até três melhores alternativas abaixo dela”, refere.
Ou seja, “essas três alternativas serão classificadas em ordem de adequação”, afirma a Eurol. “Se houver mais alternativas, segue um link para elas (classificadas de acordo com a adequação). Isto tornará o conselho de produto mais claro”, garante.
A terceira mudança será uma “cobertura mais ampla”. Devido à expansão considerável dos dados, “a cobertura internacional de veículos e máquinas através do nosso ‘Consultor de Produto’ online aumentará e melhorará”, dá conta a Eurol.
“A hipótese de encontrar o veículo e a máquina certos também melhorarão muito. Estes dados essenciais serão, continuamente, monitorizados e atualizados para lhe prestar o melhor serviço possível”, pode ler-se no comunicado.
Por fim, a quarta alteração e vantagem: a tradução. “Os nomes dos segmentos serão traduzidos, oferecendo maior comodidade ao utilizador”, adianta a empresa. Refira-se que as mudanças para recomendações de produtos serão aplicadas aos utilizadores do TecDoc/AlDoc a partir do final de janeiro de 2022.
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