Em 2024, a DEKRA manteve-se no “rumo certo e voltou a crescer num ambiente volátil em termos económicos e geopolíticos”, adianta a empresa. O volume de negócios global aumentou 4,7% em comparação com o ano anterior, para 4,29 mil milhões de euros.
No que diz respeito à atividade principal — excluindo o trabalho temporário — foi registado um aumento de 7%. O EBIT cresceu 4,2%, para 266 milhões de euros, enquanto o EBITDA subiu para 5,4%, para 480,1 milhões de euros.
Além disso, o número de trabalhadores efetivos aumentou em 800, passando para cerca de 33.000. No total, cerca de 48.000 especialistas em todo o mundo trabalham para a principal organização de inspeção não cotada em bolsa.
“Graças ao nosso modelo de negócio orientado para o futuro, assegurámos um crescimento sólido num ano de grandes tensões económicas. A decisão de concentrar o negócio da DEKRA nas megatendências da mobilidade futura, sustentabilidade, cibersegurança e Inteligência Artificial com a nossa ‘Estratégia 2025’ foi essencial para o nosso sucesso económico em 2024”, afirmou o CEO da DEKRA, Stan Zurkiewicz, na conferência de imprensa de balanço anual da empresa, na sua sede, em Estugarda.
“Os nossos colaboradores são o nosso ativo mais valioso. Por isso, orgulhamo-nos de ter continuado a investir no aumento dos trabalhadores efetivos, mesmo em tempos tão turbulentos como os que vivemos atualmente”, acrescentou Wolfgang Linsenmaier, diretor de Finanças e Recursos Humanos da DEKRA. “Este é um forte sinal da resiliência do modelo de negócio da DEKRA e das nossas claras ambições para o futuro”, disse.

Números no “verde”
O ano passado, a DEKRA deu continuidade à sua tendência de crescimento em todas as zonas. Na região DACH, a empresa atingiu um volume de negócios de 2,6 mil milhões de euros (+2,5%), apesar do volume de negócios no segmento do trabalho temporário ter diminuído mais de 10% devido à conjuntura económica desfavorável.
Todas as outras regiões registaram, igualmente, um desenvolvimento acentuado em 2024. Na Europa central e oriental e no Médio Oriente, o volume de negócios aumentou 5,2%, para 200,3 milhões de euros, e, no noroeste da Europa, foi alcançado um aumento de 10,3% (438,4 milhões de euros).
No sudoeste da Europa, a DEKRA registou um volume de negócios de 595 milhões de euros (+7,9%). Por último, mas não menos importante, as regiões das Américas e da Ásia-Pacífico também registaram um crescimento dinâmico, com volumes de negócios de 163,4 milhões de euros (+13,2) e 275,2 milhões de euros (+5,6%), respetivamente.
Analisando as áreas de negócios, todas elas — com exceção do trabalho temporário — contribuíram para o desenvolvimento positivo do volume de negócios. O pilar mais importante é o segmento “Vehicles”, com 2137,9 milhões de euros (+6,4%), seguido do segmento “Industrial Assets”, com 621,2 milhões de euros (+5,8%).
Inspeções de veículos
Em 2024, a DEKRA efetuou cerca de 32 milhões de inspeções de veículos em todo o mundo. “Estamos extremamente satisfeitos por termos consolidado ainda mais a nossa posição como líder incontestável a nível mundial em inspeções de veículos”, explicou Zurkiewicz.

“Mas o mais importante é que os novos serviços da DEKRA relacionados com veículos, como o teste rápido de baterias patenteado para carros elétricos, tiveram uma procura ainda maior no ano passado. Em 2024, os nossos especialistas efetuaram o ‘exame de saúde’ das baterias dos veículos cerca de 500 vezes por mês. Este teste é essencial para o bom funcionamento do mercado de automóveis elétricos usados”, reforçou.
Presença global
De forma a preparar o seu modelo de negócios para o futuro, a DEKRA introduziu, no início da década, áreas de crescimento cruciais através da sua “Estratégia 2025”: mobilidade do futuro, sustentabilidade, cibersegurança e Inteligência Artificial.
Além disso, a presença global na Ásia e no Médio Oriente foi reforçada nos anos mais recentes. No último ano da implementação da estratégia, Zurkiewicz tirou uma conclusão positiva: “De acordo com a sua ‘Estratégia 2025’, a DEKRA está a desenvolver-se para se tornar numa organização especializada, independente e líder no mundo digital e na mobilidade baseada em software”, referiu.
E foi mais longe: “Agora que estamos a chegar ao fim do período da estratégia, estamos, mais uma vez, a dar tudo na reta final com os nossos serviços inovadores e a nossa presença global”.
Atualmente, a DEKRA está representada em cerca de 60 países em cinco continentes. Esta internacionalidade é crucial para a empresa, a fim de fornecer aos seus clientes certificações fiáveis e rápidas em todo o mundo para novos produtos.

Por isso, a DEKRA também está a expandir as suas acreditações e serviços a nível global em 2025. Na Arábia Saudita, por exemplo, a empresa está autorizada a atribuir a Saudi Quality Mark (SQM), que é importante para muitas categorias de produtos.
Inspeção e certificação
Uma das novidades de serviço mais importantes em 2025 é o “Digital Trust Service”, da DEKRA. “Com esta solução integrada única no mundo, a empresa pretende ajudar os seus clientes a introduzir inovações de produtos no mercado de forma mais rápida e, ao mesmo tempo, minimizar os riscos de segurança.
Pela primeira vez, a empresa está a oferecer inspeção e certificação integradas de três aspetos de segurança essenciais — segurança funcional, cibersegurança e IA — a partir de uma única fonte. O serviço tem por objetivo garantir um novo nível de confiança, transparência e conformidade na economia digital”, explica a empresa, em comunicado.
Perspetivas para 2025
Apesar das condições económicas continuarem desafiadoras, a DEKRA prossegue o seu caminho de crescimento no seu 100.° ano de existência. “Estamos firmemente empenhados nos nossos objetivos de crescimento: apesar dos riscos geopolíticos e macroeconómicos, esperamos um crescimento médio próximo de 5% no volume de negócios e no EBIT para 2025”, afirmou o CEO da DEKRA.
“Em 2025, esperamos que os serviços relacionados com os veículos e as nossas novas ofertas, como o ‘Digital Trust Service’ da DEKRA, impulsionem o crescimento. Os fundos especiais recentemente criados pelo Governo alemão e pela UE deverão, também, garantir uma maior procura — por exemplo, para inspeções de infraestruturas, mobilidade sustentável ou tecnologias e sistemas relacionados com a defesa”.

Garantir futuro
No ano do seu centenário, a empresa está otimista quanto ao futuro: “Conseguimos, com êxito, preparar a nossa atividade para o futuro ao longo de um século. E prestamos um contributo importante para a sociedade: garantimos que as pessoas estão seguras — no trabalho, na estrada e em casa — ontem, hoje e amanhã”, explicou Stan Zurkiewicz.
De acordo com o CEO, para além da mobilidade, a confiança digital e a sustentabilidade também irão desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento futuro da empresa. Isto também se aplica ao compromisso social da DEKRA. Em 2025, a empresa irá reforçar o seu apoio a organizações empenhadas em contribuir, positivamente, para um mundo melhor.
“A DEKRA está, atualmente, a preparar uma parceria com uma organização de renome internacional que se dedica a garantir o futuro e a melhorar as condições de vida de crianças”, conclui o comunicado.
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