A Continental anunciou, recentemente, um programa de troca voluntária de pneus ligeiros ContiEcoContact 5, na dimensão 235/55 R 17 103 H XL. Esta ação está a ser iniciada proativamente de forma a evitar qualquer risco potencial para os condutores de veículos e outros utilizadores da estrada.
Se os pneus afetados pelo programa de troca voluntária forem utilizados durante um período de tempo mais longo ou repetido com cargas pesadas ou possível sobrecarga, pode ocorrer uma súbita perda de ar, ainda que em casos raros.
A monitorização ativa do mercado apenas mostrou resultados nos modelos VW Caravelle e Multivan. A Continental não identificou, contudo, padrões de falhas comparáveis com os respetivos pneus utilizados noutros tipos de veículos.
O modelo de pneu afetado foi vendido a clientes em vários países, incluindo Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Alemanha, França, Itália, Holanda, Polónia, Portugal, Suíça, Espanha e Reino Unido, no âmbito do negócio de equipamento de origem e substituição.
A campanha de troca é gratuita para os clientes. Os condutores que tenham os seus veículos equipados com estes pneus de origem serão informados diretamente pelo fabricante do veículo.
A Continental começou a notificar as respetivas autoridades nacionais a 24 de novembro de 2021 e está em contacto com os fabricantes de automóveis e as casas de pneus de modo a organizar e implementar este programa de substituição voluntária.
Qualquer pessoa que procure mais informações, incluindo instruções para identificar pneus afetados e o parceiro de contacto local, deve aceder ao website da Continental.
O pneu Continental afetado pode ser identificado da seguinte forma: Linha de produto – ContiEcoContact 5; size – 235/55 R 17 103 H XL; números de série DOT – CN 7AD72Y 4015 até 0221.
Os últimos quatro dígitos dos números de série DOT indicam o período de produção (semana/ano). Os pneus afetados serão substituídos gratuitamente. Nenhum outro tamanho de pneu, períodos de produção ou linhas de produtos são afetados.
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