“Depois de ter sido pioneira, há 20 anos, com o programa ‘Porque EU volto’, a Cepsa decidiu transformá-lo e lançar, hoje, o inovador plano de fidelização ‘Cepsa GOW’”, começa por dar conta o comunicado.
Trata-se de um programa que permite aos seus membros obter saldo tanto na Cepsa como nas suas compras do dia a dia para trocar por combustível, recargas elétricas, lavagens ou compras nas lojas da Cepsa.
A empresa criou um amplo ecossistema de alianças com cerca de 40 empresas parceiras, entre as quais eDreams, Samsung, Deco e Toys R US, entre muitas outras.
Através da rede de parceiros Cepsa, nas compras do dia a dia, fora dos postos, o cliente também ganha saldo no Clube GOW. “Tudo aquilo que ganha nos parceiros Cepsa é para gastar na Cepsa, em todos os produtos e serviços que integram um posto de abastecimento. Assim, os clientes da empresa energética podem acumular até 20% de saldo com as suas compras e acumular uma poupança anual de €300”, pode ler-se.
Adicionalmente, os membros do Clube GOW acumulam saldo em todos os abastecimentos: 6 cêntimos por litro de combustível Óptima e 5 cêntimos por litro em combustível simples.
“O CEPSA GOW é um novo passo em frente inserido na estratégia 2030 da companhia, ‘Positive Motion’, através do qual a Cepsa está a adaptar os serviços disponibilizados às necessidades dos seus clientes e às novas tendências do mercado”, explica Claúdia Soares-Mendes, diretora de marketing e comunicação da Cepsa Portugal.
“Criámos alianças e estamos a apostar na digitalização para colocar à disposição dos nossos clientes um programa de fidelização inovador, simples e útil no dia a dia”, acrescenta.
De igual modo, através da nova app CEPSA GOW, os utilizadores podem visualizar, rapidamente, todas as vantagens oferecidas pelo clube GOW. Os clientes podem identificar-se e fazer compras online junto dos parceiros, consultar saldo e redimir saldo por combustível. Brevemente, poderão, também, “injetar” carga elétrica e consultar o tempo de recarga.
Mas há mais: “Adicionalmente, podem ainda verificar históricos de consumo e planificar rotas nos seus trajetos. Os membros do programa ‘Porque EU Volto’ passam a usufruir de todas as vantagens que oferece o Cepsa GOW e os seus pontos desconto acumulados serão convertidos num saldo equivalente em euros”, dá conta a nota de imprensa.
E conclui: “Os postos de abastecimento Cepsa recebem, anualmente, em Portugal e Espanha, mais de 12 milhões de utilizadores e a empresa conta com mais de dois milhões de clientes fidelizados”.
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