“Em 2024, a Carclasse reafirmou a sua posição de topo nas vendas da Mercedes-Benz, consolidando-se, também, como uma das principais referências no mercado automóvel, com uma oferta diversificada de veículos das marcas Mercedes-Benz, Volvo, Jaguar, Land Rover, smart, Honda e Ford”, adianta o comunicado.
“Este sucesso é resultado do compromisso da empresa em oferecer aos clientes uma experiência de qualidade, aliado a um serviço personalizado e inovador”, acrescenta.
Segundo diz, “a Carclasse ocupa o primeiro lugar da tabela de vendas Mercedes-Benz em Portugal, com uma quota superior a 19%, consolidando-se como líder da marca. A empresa é, também, detentora de 51% de quota de mercado da Jaguar e Land Rover no país”.
No último ano, a Carclasse fortaleceu ainda a sua presença no mercado através da aquisição da Auto Sueco Automóveis e, mais recentemente, da compra da unidade Volvo em Setúbal, anteriormente pertencente à SGS Car. Estas operações estratégicas permitiram à empresa expandir a sua rede de concessões a nível nacional, e diversificar a oferta de marcas e serviços.
Com 21 concessionários de norte a sul do país, a Carclasse inaugurou, em janeiro deste ano, a sua primeira Loja Carclasse Usados, no Campera Outlet Shopping, Carregado, encontrando-se, neste momento, atenta a novas soluções facilitadoras de proximidade ao cliente. Exemplo disso, é a exposição da Carclasse Usados no Ferrara Plaza, em Paços de Ferreira.
Evolução constante
“A Carclasse não para de evoluir. A empresa continua a investir na modernização das suas instalações e na melhoria dos seus processos, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra e pós-venda ainda mais eficiente e de excelência”, revela.
No mesmo documento, pode ler-se: “Até final deste ano, a Carclasse prevê inaugurar a reconversão das instalações em Braga, Famalicão, Barcelos, Viana do Castelo, Lisboa e Portimão. Para 2026, estão previstas as unidades de Faro, Beja e Évora, completando a modernização das instalações”.
E vai mais longe: “Em 2024, a empresa abriu, também, o seu mais recente centro de colisão em Lisboa, no Parque das Nações, num investimento de dois milhões de euros. Estas instalações estão lotadas das mais recentes tecnologias, otimizando, assim, os tempos de intervenção”.
A Carclasse prevê abrir em 2025 mais dois centros de colisão em Portugal. A empresa continua ainda a expandir a sua oferta de serviços, incluindo a comercialização de peças e acessórios, reparação e assistência técnica automóvel, serviços de intermediação de crédito para a compra de veículos.
Comprometida com a sustentabilidade, a Carclasse é uma empresa certificada pela ISO 14001, a norma internacional de gestão ambiental. Além, disso, tem um compromisso alinhado com a gestão ambiental, de digitalização e otimização dos seus processos até 2026, aliando a sustentabilidade à eficiência.
40% de autossuficiência energética
O investimento contínuo na diminuição dos impactos ambientais energéticos e consumo de recursos naturais, contribui para a redução da sua Pegada de Carbono.
A recente aposta em energias renováveis permitiu que a empresa atingisse uma autossuficiência energética geral de, aproximadamente, 40%, prevendo-se o seu aumento em 2025.
As medidas adotadas, aliadas a práticas empresariais responsáveis, permitiram evitar a emissão de cerca de 325t de CO2eq e ainda reduzir em 20% o consumo energético total relativamente à faturação total da Carclasse.
A procura pela mobilidade sustentável é um pilar fundamental da estratégia da Carclasse, em linha com a redução do consumo de combustíveis fósseis, tendo como objetivo, que até 2030, a frota interna seja constituída na totalidade por veículos elétricos e híbridos.
“Estamos orgulhosos dos resultados alcançados em 2024. A nossa liderança nas vendas da Mercedes-Benz em Portugal é um reflexo do trabalho contínuo e da dedicação de toda uma equipa”, começa por dar conta Miguel Borges, diretor-geral da Carclasse.
“A expansão da Carclasse e o consequente crescimento do portefólio diversificado de marcas representam um marco importante na nossa evolução. Estamos, constantemente, a adaptar-nos às necessidades do mercado e a modernizar os nossos processos, com um forte foco na mobilidade sustentável. Estamos no caminho certo para um futuro ainda mais inovador e promissor”, assegura.
A Carclasse prevê que o ano de 2025 será marcado pela consolidação da sua liderança e pela expansão do seu portefólio. A melhoria contínua do serviço ao cliente, o reforço da aposta na mobilidade sustentável e a inovação nos processos digitais serão as prioridades da Carclasse para o futuro.
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