“Os nossos cursos de formação virtuais, lançados há cerca de dois anos, estabeleceram-se como uma alternativa aos formatos presenciais e tornaram-se num modelo de sucesso”, diz Rainer Popiol, diretor da BILSTEIN Academy.
Para os clientes B2B do fabricante de suspensões BILSTEIN, as formações gratuitas são uma grande vantagem no (muito) competitivo pós-venda. A oferta da BILSTEIN Academy para oficinas e retalhistas é continuamente atualizada. E dispõe, agora, de sete novas datas com diferentes temas agendadas para maio de 2023.
O pontapé inicial acontece a 9 de maio, com sistemas de suspensão passiva, ou seja, design, função e instalação de amortecedores. Além disso, sistemas de suspensão ativa e pneumática, bem como negócios adicionais lucrativos para a oficina, por exemplo, diagnósticos de suspensão, são tidos em conta nas sessões de acompanhamento.
Os cursos online, que serão ministrados ao vivo por um instrutor, terão duração aproximada de uma hora cada. Participação interativa, perguntas e discussões técnicas “são bem-vindas”. Concluída a formação, todos os formandos receberão um certificado da BILSTEIN.
Os cursos virtuais de e-training (cada um às 15h) arrancam a 9 de maio, com “Sistemas de suspensão passiva: design, função e instalação do amortecedor”. Dois dias depois, a 11 de maio, será a vez dos “Sistemas de suspensão ativa: design, função e instalação do amortecedor.
A 15 de maio, entram em cena os “Sistemas de mola pneumática em automóveis de passageiros: design e função, instalação. No dia 16 de maio, será a vez do “Diagnóstico de suspensão, informações de instalação e erros.
A 23 de maio, terá lugar a formação de “Produto e negócios adicionais com toda a linha de produtos BILSTEIN”. No dia 24 de maio, “O especialista em suspensão para ajuste de suspensão.
Finalmente, a 25 de maio, os “Amortecedores de caravanista, áreas de aplicação, expectativas do cliente, gama de produtos, design e função e instalação”, serão os tópicos abordados.
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