A AP Auto Alcabideche, integrada na rede TOPCAR, nasceu em 2017 e transformou um antigo stand numa oficina de serviços de pós-venda automóvel. Um projeto de Pedro Rodrigues que evoluiu de forma consistente, sempre com a qualidade e a confiança do cliente como base.
“Aqui, em Alcabideche, começámos em 2017, primeiro só como stand. Em 2019, passámos a ter, também, a parte de oficina, que até então era apenas na zona superior do espaço”, explica o responsável ao Check-up, sublinhando a evolução natural do negócio e a adaptação às necessidades do mercado.
Hoje, a AP Auto Alcabideche (as iniciais AP referem-se a Aggregate Potential) afirma-se como uma oficina de referência na zona, com forte incidência em mecânica geral, eletricidade automóvel e serviços técnicos especializados. A qualidade da equipa faz o resto.
“Fazemos, sobretudo, mecânica, eletricidade e parte elétrica. É um serviço muito focado na qualidade e na resposta ao cliente”, refere Pedro Rodrigues.
Ponto de viragem
A entrada na rede TOPCAR, em 2022, marcou um momento decisivo no percurso da oficina. “Foi aí que isto deu o impulso. Sentimos um crescimento muito significativo desde que passámos a integrar a TOPCAR”, sublinha Pedro Rodrigues.
Esse crescimento não se traduziu apenas em volume de trabalho, mas, também, em novas oportunidades de negócio, nomeadamente através de frotas e parcerias empresariais.
“Conseguimos trabalhar com empresas que têm acordos e, com a qualidade do nosso serviço, acabámos por ganhar também viaturas próprias dessas mesmas companhias”, acrescenta o responsável.
ADN empresarial
A AP Auto Alcabideche distingue-se ainda por uma forte componente de clientes empresariais, num equilíbrio aproximado de “70% empresas e 30% particulares”, revela o responsável. Esta realidade exige organização, rigor e consistência na resposta diária.
Com uma equipa de 11 colaboradores, a aposta na formação e na qualidade do serviço é permanente. O objetivo passa por garantir um padrão elevado em todas as intervenções, independentemente do tipo de cliente ou da complexidade do trabalho.
“Se fizermos um bom trabalho, a melhor publicidade é essa. Não temos grandes reclamações e, isso, é o mais importante”, resume Pedro Rodrigues, destacando a reputação construída ao longo dos anos como principal motor de crescimento.
Crescer, sempre
Num espaço com cerca de 300 m2, o crescimento da AP Auto Alcabideche encontra, hoje, limites físicos, mas não limitações operacionais a curto prazo. A oficina conseguiu otimizar processos, organizar fluxos de trabalho e manter uma resposta eficiente à procura crescente.
A estratégia passa, agora, por consolidar o modelo existente, garantindo consistência e qualidade de serviço dentro da estrutura atual. Mais do que crescer em dimensão, o foco está no crescimento em eficiência, organização e fidelização de clientes, mantendo a identidade que marcou o início do projeto, em 2017.
Mais tarde, a expansão do projeto levou ao nascimento da AP Auto Rio de Mouro, já integrada desde o início na rede TOPCAR. Esta segunda unidade surgiu com uma estrutura mais orientada para a colisão e reparação de carroçaria, reforçando a capacidade técnica do grupo e permitindo dar resposta a um tipo de intervenção mais especializada.
Com esta aposta, o projeto alargou o seu âmbito de atuação, mantendo a mesma filosofia de qualidade e rigor que caracteriza a unidade de Alcabideche. A AP Auto Rio de Mouro será, de resto, alvo da próxima reportagem do Check-up.
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