A Carclasse reafirma o seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados e a responsabilidade ambiental através da renovação das suas certificações ISO 9001 (Qualidade) e ISO 14001 (Ambiente), abrangendo várias localidades, incluindo Braga, Guimarães, Barcelos, Viana, Famalicão, Lisboa e Expo.
A certificação ISO 9001, que assegura padrões de gestão de qualidade, foi renovada nos concessionários localizados em Braga, Guimarães, Barcelos, Famalicão, Viana do Castelo, Lisboa e Expo.
Esta certificação garante que a satisfação do cliente continua a ser a prioridade máxima da marca. Esta norma é crucial para a consistência e melhoria contínua dos processos de atendimento e entrega de produtos e serviços, refletindo o empenho da Carclasse em oferecer um atendimento de excelência.
Adicionalmente, a Carclasse renovou a certificação ISO 14001, que orienta as práticas da empresa na gestão ambiental. Com esta norma, a Carclasse compromete-se a minimizar o seu impacto ambiental através de ações sustentáveis, desde a utilização consciente de recursos até à redução de resíduos.
Compromisso com sustentabilidade
A Carclasse também assinala a primeira certificação ISO 14001 para as suas localizações em Barcelos e Expo. Além disso, a Expofor e a Carclasse Sul foram certificadas pela primeira vez em ambas as normas, reforçando a extensão do Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente da Carclasse.
“O reconhecimento das nossas práticas de qualidade e ambiente através destas certificações constitui um marco importante para a Carclasse, uma vez que reflete o nosso compromisso contínuo com os clientes e a sustentabilidade”, começa por referir Miguel Borges, diretor-geral da Carclasse.
“A Carclasse acredita que é cada vez mais imprescindível aliar o sucesso empresarial à responsabilidade ambiental, pelo que as certificações do Bureau Veritas são uma prova do nosso trabalho e dedicação”, acrescenta.
A terminar, refira-se que a Carclasse continua a trabalhar para garantir uma experiência diferenciada que cumpra os padrões mais elevados de qualidade e promova um futuro mais sustentável.
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