“A Guerin, empresa 100% portuguesa de aluguer de automóveis e o segundo maior player do setor em Portugal, reforça a sua estratégia rumo à mobilidade verde e inovação digital com a inauguração de mais uma estação renovada, agora no Aeroporto de Ponta Delgada, nos Açores”, avança o comunicado.
A par das estações Guerin nos restantes aeroportos nacionais – Faro, Porto, Lisboa e Madeira – também a renovada estação dos Açores está, agora, mais verde e mais digital graças à introdução de seis quiosques de atendimento digital e dois postos de atendimento pessoal, passando a incorporar, assim, o primeiro (e único) processo 100% digital de aluguer de automóveis em Portugal.
“Continuamos a caminhar rumo ao futuro integralmente digital e online, focados na constante melhoria dos nossos serviços e satisfação dos clientes”, afirma Delfina Acácio, diretora-geral da Guerin.
“A nova estação dos Açores completa o ciclo de renovações das estações Guerin nos aeroportos nacionais, que são aqueles onde se verifica maior necessidade de encurtar os tempos de espera”, acrescenta.
Inaugurada em 2017 com, à data, apenas 25 viaturas, a renovada estação Guerin do Aeroporto de Ponta Delgada apresenta, hoje, de 200 viaturas, seis quiosques de atendimento digital e um total de 10 colaboradores para continuar a bem servir os visitantes nacionais e internacionais deste arquipélago.
“Tendo como missão a satisfação dos clientes e os olhos postos na sustentabilidade, a Guerin segue com o seu percurso rumo à mobilidade verde e inovação digital com passos firmes que visam valorizar o tempo dos clientes e melhorar todos os serviços”, adianta.
Refira-se que a Guerin acaba de receber o reputado prémio “Cinco Estrelas 2024”, fruto do investimento no serviço e na satisfação do cliente.
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