A BKT decidiu contar a sua própria história. Para isso, nada como recorrer aos seus canais internos para entrevistar Arvind Poddar, presidente e diretor administrativo da Balkrishna Industries.
Pode contar-nos um pouco sobre a história da BKT e de quem foi a ideia de entrar no pneu, mais especificamente no negócio de pneus fora de estrada?
A jornada da BKT começou em 1988, em Aurangabad, oeste da Índia, quando meu pai, o falecido Mahabirprasad Poddar, e o meu irmão mais velho, também já falecido, Suresh Poddar, estabeleceram a empresa para produzir pneus de duas a três rodas para o mercado indiano. Em 1991, juntou-se a nós outro membro da família, Pramod Poddar, meu primo em primeiro grau (também já não encontra entre nós), fortalecendo ainda mais a nossa equipa com a sua valiosa experiência.
À medida que o mercado de veículos de duas a três rodas se tornava cada vez mais lotado, Pramod Poddar reconheceu uma oportunidade promissora no negócio internacional de pneus fora de estrada (OHT). Como uma família com visão de futuro, tomámos a decisão estratégica de mudar, gradualmente, o nosso foco de veículos de duas a três rodas e concentrar-nos no negócio OHT.
Após o sucesso inicial, expandimos a nossa capacidade de produção, estabelecendo outra fábrica em Bhiwadi, norte da Índia, garantindo fornecimentos consistentes para dar resposta à crescente procura. No entanto, durante a primeira década, o nosso crescimento foi limitado, pois concentramo-nos em estabelecer os nossos produtos no mercado.
No encerramento do ano fiscal de 2006-2007, a nossa faturação era de 84 milhões de euros (à taxa de câmbio atual). Em 2007, iniciámos um caminho transformador, delineando uma nova estratégia abrangente que enfatizava a qualidade do produto e a construção da marca.
Essa abordagem dedicada impulsionou-nos a cruzar o notável marco de faturação de mil milhões de euros em 2022, consolidando a nossa posição como uma força excecional no setor.
Essa conquista é uma prova do compromisso inabalável da nossa equipa e da liderança visionária de Mahabirprasad Poddar, de Suresh Poddar e de Pramod Poddar. Seguindo em frente, continuámos focados em ultrapassar os limites da inovação, oferecendo produtos de qualidade superior e marcando um caminho de crescimento e sucesso sustentados.
Hoje, a nossa jornada levou-nos a um crescimento notável e a inúmeros históricos. Orgulhamo-nos de operar quatro fábricas de pneus de última geração, equipadas com tecnologias avançadas, juntamente com um centro de pesquisa e desenvolvimento dedicado e totalmente equipado, que inclui uma pista de testes interna.
Essa infraestrutura capacita-nos para inovar continuamente e fornecer soluções de ponta. A influência da BKT estende-se por todos os segmentos do negócio de pneus fora de estrada, servindo diversas indústrias e aplicações.
Com um extenso portefólio composto por mais de 3.200 referências, oferecemos a mais ampla gama de pneus especializados nestes setores. Esta gama de produtos permite-nos dar resposta às necessidades e exigências exclusivas dos nossos clientes, reafirmando a nossa posição como fornecedor líder no mercado de pneus fora de estrada.
Tem alguma outra marca ou associação com alguma outra empresa?
Não. Temos apenas a marca BKT. Como empresa, mantemos um foco singular na nossa própria marca e não temos associações diretas ou indiretas com nenhuma outra empresa ou marca.
A nossa dedicação reside, exclusivamente, na construção e promoção da marca BKT, garantindo que ela represente os nossos valores, a qualidade e o compromisso com a excelência.
Mantendo essa exclusividade, podemos canalizar todos os nossos esforços e recursos para aprimorar e expandir, continuamente, a presença da marca BKT no mercado, sem distrações ou diluição da nossa identidade.
A transparência para com os stakeholders é um dos pilares que distingue a história da marca. É daí que vem a sua liderança incontestável?
Estamos extremamente orgulhosos do sucesso que a BKT alcançou como marca internacional no setor de pneus fora de estrada, graças a uma série de características distintivas. Entre elas, a boa gestão financeira representa, sem dúvida, um dos fatores que nos permitiram atingir esse objetivo, dando-nos a oportunidade de investir, constantemente, no crescimento integral e na inovação tecnológica.
Isso é ainda demonstrado pela recente abertura da fábrica de Bhuj para mais de 100 jornalistas de todo o mundo, o que serve como um exemplo claro da nossa transparência e consistência em tudo o que afirmamos, prontos para iniciar discussões e cumprir cada declaração.
Como pode uma multinacional do tamanho da BKT estar próxima das pessoas? Que valor atribui à Responsabilidade Social Corporativa?
A cultura corporativa da BKT representa o nosso ADN e orienta todas as atividades e decisões estratégicas, fornecendo-nos uma bússola ética que nos direciona para o alcance dos nossos objetivos.
Criamos um ambiente de trabalho motivador e envolvente para todos os colaboradores porque reconhecemos que cada indivíduo é parte integrante do sucesso da empresa.
Estamos comprometidos em reduzir o impacto ambiental das nossas atividades de produção e melhorar a saúde e a segurança.
Para isso, implementámos uma série de políticas e práticas empresariais sustentáveis, incluindo o uso de energia renovável nas nossas fábricas e a redução das emissões de CO2.
Acreditamos, firmemente, que a sustentabilidade é uma responsabilidade social significativa para todas as empresas e estamos empenhados em fazer a nossa parte para contribuir para um futuro melhor do planeta.
Além disso, estamos a trabalhar, ativamente, no desenvolvimento de pneus cada vez mais sustentáveis que possam oferecer elevado desempenho sem comprometer o ambiente.
A sustentabilidade é um componente fundamental da missão da nossa empresa e continuaremos a investir em soluções inovadoras para promover um mundo mais verde e sustentável.
Então, qual é a chave para o sucesso de uma marca como a BKT? Como conseguem manter uma presença tão forte em todo o mundo por tanto tempo?
A BKT é uma marca de sucesso na indústria de pneus fora de estrada, também graças à sua forte presença global no canal OEM, bem como no mercado de reposição, onde negociamos com distribuidores parceiros em mais de 160 países.
Essa ampla cobertura de mercado, aliada à qualidade dos nossos produtos e serviços, permitiu-nos conquistar uma reputação de excelência no setor. A nossa comunicação eficaz e transparente com os clientes reforça ainda mais essa reputação.
Embora existam outras marcas indianas que afirmam ter a mesma qualidade dos nossos produtos, os factos demonstram que a BKT é verdadeiramente única. Estamos confiantes de que os nossos clientes finais e revendedores de pneus que trabalham com a linha BKT reconhecem a nossa superioridade em termos de qualidade e desempenho, que falam por si.
A lealdade dos nossos clientes e a escolha que fazem de confiar em nós para as suas necessidades de pneus fora de estrada são uma prova do nosso sucesso.
A mera origem geográfica de uma empresa não confere inerentemente a mesma qualidade de produto ou garante resultados rápidos, como algumas marcas procuram insinuar ou atingir. A ascendência de qualquer marca, incluindo a BKT, requer anos de dedicação inabalável, esforços resolutos e compromisso com a excelência.
Esforçamo-nos, persistentemente, para expandir o nosso portefólio, não apenas em termos de produtos com qualidade superior, mas, também, na abrangência e perenidade das nossas ofertas. A nossa procura pela excelência não conhece limites, pois esforçamo-nos, continuamente, para superar as referências anteriores e elevar os nossos padrões da indústria.
Algumas marcas mais novas afirmam que a sua qualidade é a mesma da BKT e os preços são muito mais baratos. Como reage a isso?
Para fabricar um pneu da mais elevada qualidade, é necessária atenção meticulosa a cada aspeto da sua criação, começando com o fornecimento de matérias-primas superiores, o estabelecimento de infraestrutura de produção de ponta e a implementação de processos rigorosos de qualidade verificações.
Além disso, uma equipa excecional de pessoas qualificadas desempenha um papel indispensável na procura pela excelência no fabrico de pneus. Considerando o exposto, torna-se evidente que fornecer ao mercado um nível de qualidade equivalente, mas a um preço mais baixo, não é uma proposta sustentável, dado que significaria “abrir mão” desses elementos cruciais que contribuem para a qualidade e desempenho incomparáveis dos nossos produtos.
Como pode alguém ter certeza da sua vantagem competitiva, especialmente, num mercado em rápida mudança?
Para manter uma vantagem competitiva num mercado em constante evolução, a qualidade dos produtos BKT representa apenas uma faceta da nossa abordagem como marca premium.
A nossa dedicação à inovação é um elemento fundamental que nos diferencia de uma miríade de outras marcas. No entanto, não oferecemos apenas produtos de elevada qualidade. Também nos esforçamos para adotar estratégias de marketing superiores.
Ao longo dos anos, desenvolvemos estratégias que visam não só dar a conhecer a marca BKT, como, também, criar uma experiência envolvente para os nossos clientes.
Através da participação em feiras e eventos do setor, campanhas publicitárias, patrocínios desportivos e outras iniciativas direcionadas, posicionamos, consistentemente, a BKT como líder no setor e solidificamos a nossa reputação.
Olhando para o futuro, continuaremos a investir em pesquisa e desenvolvimento, tecnologias de ponta e estratégias de marketing impactantes. Estamos determinados em superar sempre as expectativas dos nossos clientes e fortalecer a liderança na indústria de pneus fora de estrada. O nosso objetivo é fornecer uma solução completa que supere meras expectativas, reafirmando a nossa posição como referência indiscutível.
Dominar um setor de mercado significa ter estratégias vencedoras ou ser, simplesmente, o mais forte? Já pensou em criar submarcas para garantir uma maior participação no mercado?
Esta pergunta dá-me a oportunidade de abordar um assunto importante. Ouvimos rumores e soubemos, através de entrevistas sobre marcas, que, apesar dos seus melhores esforços, tentam associar-se à BKT sem ter qualquer ligação connosco.
Ao longo da nossa jornada, nunca sentimos a necessidade de nos compararmos com os outros, nem mesmo num passado distante. Sabemos quem somos, as nossas raízes e sempre fomos claros sobre os nossos objetivos, mantendo-nos fiéis ao nosso caminho, sem desvios.
Com os nossos recursos inabaláveis, demos todos os passos necessários, olhando sempre para frente. Quando se está ciente da própria identidade, natureza e propósito, não há necessidade de olhar para os outros ou, pior ainda, mencioná-los constantemente.
A nossa natureza cavalheiresca reflete-se na abordagem que temos ao mundo dos negócios, pois sempre carregamos valores de compostura e responsabilidade.
Porém, não toleramos o uso da nossa marca como isco para chamar atenção ou ganhar credibilidade que deve ser conquistada através de ações concretas e que demonstrem real valor.
Acreditamos, firmemente, que a diferença entre eles e nós é significativa e inegável, tanto em termos de qualidade do produto como da experiência e conhecimento no setor.
Continuaremos focados na nossa missão de fornecer soluções de elevada qualidade para os nossos clientes, mantendo a nossa posição como líderes do setor e investindo em pesquisa e desenvolvimento para inovar constantemente a nossa linha de produtos.
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