A ams OSRAM está a proceder à recolha (recall) imediata dos BATTERYstart 360 OBSL 360 e RING Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360, sendo todos os números de série afetados.
“A recolha deve-se a um risco de sobreaquecimento. Ações imediatas para clientes: parar de utilizar o arrancador; armazenar o carregador ao ar livre num ambiente não inflamável; proteja da chuva e da humidade”, anuncia a OSRAM, em comunicado.
E justifica: “Observações de mercado levaram a ams OSRAM a concluir que alguns arrancadores BATTERYstart 360 OBSL 360 e RING Fast Charge Jump Starter 360 RPPL360 podem ter mau funcionamento técnico”.
Segundo anuncia, “existem relatos de sobreaquecimento devido a um curto-circuito. Com efeito imediato, pare de usar os arrancadores e guarde-os ao ar livre num ambiente não inflamável e protegido da chuva e humidade”.
A ams OSRAM está a retirar estes produtos de venda com efeito imediato, recolhendo todas as unidades já vendidas. Os clientes podem encontrar mais detalhes sobre o processo de recall junto do Atendimento ao Cliente da ams OSRAM, em automotive-service@osram.com ou www.osram.com/OBSL360.
“A ams OSRAM reembolsará cada cliente e descartará os arrancadores adequadamente. A marca ams OSRAM e os seus produtos representam qualidade e segurança. A empresa está a trabalhar a todo o vapor para solucionar o problema”, assegura.
E conclui: “O mau funcionamento está a ser analisado detalhadamente e a causa está a ser alvo de investigação. Nenhum outro produto da família OSRAM BATTERYstart é afetado por este mau funcionamento”.
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