É mais um importante resultado para a TEXA na área dos equipamentos oficinais. Este ano, a marca italiana comemora os primeiros 20 anos no setor de diagnóstico de camiões multimarca.
“Um longo caminho feito de projetos, intuições e grandes sucessos comerciais, que permitiram que a empresa se destacasse como referência para os mecânicos de todo o mundo”, começa por destacar a TEXA, em comunicado.
“Foi, também, graças a uma atividade constante em pesquisa e desenvolvimento realizada em veículos industriais, comerciais ligeiros, autocarros, camiões pequenos, reboques e semirreboques, por uma equipa bem estabelecida de projetistas, validadores, editores e pessoal de apoio ao produto”, acrescenta.
Ao longo de 20 anos, mais de 60 mil dispositivos de diagnóstico saíram das linhas de produção. Número que cresce constantemente e que testemunha o sucesso obtido neste campo pela marca transalpina.
Tudo começou em 2002, na Transpotec de Verona, feira dedicada ao transporte e serviços logísticos, com a primeira apresentação aos profissionais de diagnóstico do sistema de travagem num veículo industrial.
“Os muitos feedbacks positivos recebidos foram o primeiro indicador do grande potencial inerente ao mercado de veículos industriais. A partir desse momento, a TEXA decidiu continuar por esse caminho de forma estruturada e dar vida a um novo projeto de desenvolvimento”, revela o documento.
E vai mais longe: “Com a primeira solução TEXA, os operadores podem interpretar apenas os erros indicados pela unidade de controlo. No entanto, com os sucessivos desenvolvimentos, poderão aprofundar funções cada vez mais avançadas, como a reprogramação”.
Segundo afirma, “mesmo o software cresce constantemente ao longo do tempo e atingiu a cobertura de mais de 200 marcas”.
Importa destacar, também, a integração com soluções gráficas de fácil utilização, como os painéis, que permitem estudar os parâmetros de engenharia do veículo em tempo real.
Em seguida, juntamente com as ferramentas de diagnóstico, a TEXA passa a desenvolver, também, um pacote de formação para mecânicos e um serviço de call center para atendimento contínuo.
Serviços estes que alcançam um sucesso estrondoso. Tanto que, ao longo dos anos, tornaram-se num must mesmo para os concorrentes. E continuam a ser uma das vantagens da oferta TRUCK da TEXA.
“Em 2002, a escolha de investir no diagnóstico dedicado a veículos pesados pode ter parecido uma aposta. Hoje, 20 anos passados, posso afirmar, com orgulho, que os nossos esforços foram totalmente recompensados”, enfatiza Bruno Vianello, presidente da TEXA.
“Implementámos atividades massivas de pesquisa e desenvolvimento com vista a estudar em profundidade a evolução dos camiões. Primeiro em Itália, depois dentro e fora da Europa, alcançando uma posição de liderança global”, acrescenta.
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