Disponível em 22 idiomas, o website concentra-se na sua Zona de Apoio, que contém uma seleção de ferramentas úteis para ajudar técnicos e distribuidores a identificar e vender componentes de suspensão para o mercado de reposição automóvel.
A nova área de “Formação KYB” contém uma visão geral introdutória à formação de Soluções de Suspensão da KYB, que foi ministrada a mais de sete mil profissionais do mercado de reposição por parte de instrutores técnicos da KYB no período de pré-pandemia, em 2019.
Os vídeos de adaptação e educacionais da KYB Europe tiveram mais de seis milhões de visualizações no seu canal de YouTube. Uma pesquisa levada a cabo pela Hubspot verificou que 72% dos clientes prefere aprender sobre um produto ou serviço através de um vídeo.
A pandemia de covid-19 deu aos profissionais do setor automóvel a oportunidade de beneficiarem com a aprendizagem online, visto que requer menos tempo do dia de trabalho do que participar presencialmente. Os vídeos da KYB podem ser facilmente acedidos através do website atualizad, existindo há planos para adicionar mais nos próximos meses.
Jordan Day, gestor de marketing da KYB Europe, explica que “esta é a oportunidade perfeita para falar com mais técnicos sobre os componentes da suspensão e o seu papel essencial na segurança do veículo, incluindo como identificar quando precisam eles de ser substituídos, como vendê-los e como substituí-los da maneira mais eficiente”.
E acrescenta: “Temos uma forte equipa de formadores técnicos e estamos entusiasmados em poder partilhar os seus conhecimentos com um público mais vasto online”.
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