O que torna os produtos da Industrias Dolz tão especiais? Num artigo assinado por Patricia Gimeno, o fabricante espanhol revela os 10 motivos pelos quais os seus clientes continuam a confiar em si. Ano após ano.
Líder europeu no fabrico de bombas de água para o mercado de reposição. A Dolz está comprometida com a liderança. E é por isso que acredita no seu trabalho e na satisfação dos clientes.
Um em cada seis automóveis na Europa que substitui a bomba de água escolhe a Dolz. Os utilizadores valorizam a fiabilidade e o bom desempenho de serviço da bomba de água Dolz.
A Industias Dolz dispõe de uma extensa gama de bombas de água. São mais de 1.300 as referências, tanto para automóveis como para veículos industriais/comerciais. O que permite uma excelente cobertura do parque circulante de veículos europeus e asiáticos.
A manufatura automatizada garante uma ótima qualidade e cumprimento da ISO. As instalações da Dolz em todo o mundo são totalmente certificadas pelas normas ISO (ISO 14001: 2015 na fábrica de Almazora, em Espanha.
Devido ao contínuo avanço tecnológico e à melhoria dos produtos, a empresa garante que todas as instalações cumprem as mais recentes especificações OE e os mais elevados padrões de qualidade.
Excelente qualidade do produto. Menos de 0,05% das devoluções. Escolher qualidade em vez de quantidade permitirá que o cliente se concentre no que realmente importa.
A Dolz concentra o seu trabalho na criação de resultados de qualidade ideal para os consumidores finais. Tanto assim é, que inovação e qualidade fazem parte do ADN da empresa.
“Certified Data Supplier” da TecDoc devido à qualidade dos dados. A Dolz é um fornecedor de dados que cumpre os requisitos da TecAlliance num nível particularmente elevado.
O cliente encontra nesta plataforma informações sobre produtos, aplicações e dados abrangentes do veículo, que são continuamente atualizadas. Portanto, é possível obter uma identificação 100% precisa.
Catálogo eletrónico. Trata-se de uma ferramenta fácil para profissionais que fornece informações detalhadas sobre as peças de reposição Dolz para veículos.
Inclui possibilidade de pesquisa por marca, aplicação e modelo de veículo, entre outras particularidades. No catálogo eletrónico, o clientre encontrará todo o tipo de detalhes sobre peças sobressalentes da Dolz, imagens e fichas de produtos individualizadas.
Multi produto. É importante estar-se sempre informado sobre as novidades do mercado e do setor. Por isso, a Dolz oferece uma gama completa de produtos de refrigeração e, também, para transmissão: bombas de água, termóstatos, kits de correias de distribuição (com e sem bomba de água) e kits de correntes de distribuição.
Fabricante e fornecedor. Nem todos as empresas que produzem produtos se podem orgulhar do mesmo. Na qualidade de fabricante e fornecedor, a Dolz entende e preocupa-se em melhorar, constantemente, todas as suas áreas, desde a qualidade da matéria-prima, auxiliares de processamento e embalamento do produto final.
Suportes adicionais. A Dolz estabeleceu um compromisso inabalável de fornecer os clientes com o apoio que estes necessitam para obter um serviço de sucesso.
Para isso, conta com informações técnicas, apresentações, formação de produtos, vídeos explicativos e folhetos, só para citar alguns exemplos.
Mais sobre a Industrias Dolz aqui.
Secção patrocinada por empresas que apoiam jornalismo de qualidade
