O avanço da tecnologia é um tema que tem ganho grande relevância dentro da RPL Clima. Quem o afirma é a própria. E explica o que isso representa: “Mudança – a nível de infraestrutura, equipamentos e serviços; Inovação – modernizar a empresa e melhorar a experiência do cliente; Desafio – elevar a qualidade da oferta e serviços”.
Passo importante rumo ao digital, para a empresa, foi a supressão do catálogo em papel. “A utilização do catálogo impresso era uma prática comum desde o início da atividade da RPL Clima, mas com o avanço da tecnologia, a empresa teve oportunidade para desenvolver o negócio e explorar novas formas de trabalhar e de relacionar-se com os clientes”, revela.
A aposta da empresa de Vilamoura em duas lojas online veio permitir ter um catálogo praticamente atualizado em tempo real e proporcionar uma procura rápida de produtos, além de o catálogo permitir efetuar encomendas e de chegar a um mercado mais abrangente.
No seguimento desta transformação digital, para mais sendo a utilização de tablets e smartphones cada vez mais comum entre os clientes da RPL Clima, a empresa liderada pela dupla Rui Pedro e Rui Lopes deu mais um passo importante ao anunciar a sua entrada nos catálogos TecDoc e TecCat, duas “ferramentas” que dispõem de peças e produtos de todo o mundo e que permitem ao utilizador identificar e comparar facilmente componentes e modelos.
“Estamos convencidos de que este é o caminho certo. Por isso, trabalhamos, diariamente, para fornecer ao mercado ferramentas e recursos que ajudem a agilizar e a simplificar o trabalho dos nossos clientes”, assegura a RPL Clima.
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