A bp Portugal foi distinguida como Superbrand pelo terceiro ano consecutivo. “O reconhecimento, atribuído pela organização internacional independente Superbrands, destaca a confiança dos consumidores, a fidelização e a capacidade da empresa para acompanhar a evolução das necessidades de mobilidade”, avança o comunicado.
Com uma rede de mais de 520 postos de abastecimento em Portugal, a bp tem vindo a alargar a sua oferta para além dos combustíveis, apostando numa experiência de mobilidade mais abrangente.
Entre as áreas de desenvolvimento, estão o carregamento de veículos elétricos, através da joint venture Iberdrola | bp pulse, os serviços de conveniência, lavagem e aspiração, bem como os programas de fidelização BP premierplus e Poupa Mais.
Confiança dos consumidores
A distinção foi recebida com satisfação pela empresa. Joana Pedroso, diretora de marketing da bp Portugal, considera que a renovação do estatuto representa um reconhecimento da relação construída com os clientes.
“Ser reconhecida como Superbrand pelo terceiro ano consecutivo é motivo de grande orgulho e reflete a confiança que os consumidores depositam na bp. Este reconhecimento é particularmente importante porque resulta da relação que construímos, diariamente, com os nossos clientes”, afirma.
A responsável acrescenta que a prioridade passa por continuar a adaptar a oferta às expectativas dos consumidores, proporcionando uma experiência mais simples e conveniente.
“O nosso compromisso é continuar a evoluir, antecipando as suas necessidades e proporcionando uma experiência cada vez mais simples, conveniente e relevante”, sublinha.
O reconhecimento surge numa fase de transformação dos hábitos de mobilidade, marcada pela procura de soluções diversificadas, maior conveniência e novas alternativas energéticas.
Neste contexto, a bp procura “combinar a sua atividade tradicional no abastecimento de combustíveis com serviços associados à mobilidade elétrica e à experiência do cliente ao longo das deslocações”, realça.
Inovação e desempenho
A avaliação da Superbrands assenta em critérios como “notoriedade, domínio de mercado, longevidade, reputação, fidelização e aceitação pelos consumidores, distinguindo marcas que alcançam níveis de reconhecimento relevantes nos respetivos mercados”, sublinha a bp, no mesmo comunicado.
Presente em Portugal há 97 anos, a bp é, atualmente, uma empresa integrada de energia, com atividade nos segmentos de combustíveis, negócios empresariais (B2B), aviação e lubrificantes. A empresa mantém, também, o compromisso de alcançar emissões líquidas zero de carbono até 2050, ou antes, e de contribuir para a descarbonização global.
Com uma rede nacional superior a 520 postos de abastecimento, a bp pretende continuar a “desenvolver produtos e serviços premium, assentes na qualidade, inovação e desempenho, acompanhando a transformação do setor energético e as novas exigências dos consumidores”, conclui a empresa.
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