A Hella Gutmann Solutions apresentou, na Automechanika Frankfurt 2026, o mega macs PRO, a nova geração do seu sistema de diagnóstico profissional e sucessor direto do mega macs X.
“A plataforma combina hardware de elevado desempenho, software inteligente, dados abrangentes sobre veículos e assistência baseada em Inteligência Artificial (IA), reunindo diagnóstico, informação técnica e processos de reparação num único ambiente de trabalho”, avança a empresa, em comunicado.
Diagnóstico estruturado
No centro do novo sistema está o macsNova, a inteligência de diagnóstico da Hella Gutmann, que integra conhecimento especializado, dados de veículos e assistência inteligente.
“A tecnologia está disponível no mega macs PRO, mega macs S20 e mega macs PLUS, tendo sido desenvolvida para tornar o processo de diagnóstico mais estruturado, ajudando o técnico a passar da identificação de uma avaria para a decisão sobre os procedimentos a seguir”, explica.
“Com o mega macs PRO, estamos a estabelecer um novo padrão no diagnóstico profissional de veículos”, afirma Niklas Wedler, product manager for Diagnostic Products da Hella Gutmann Solutions.
Segundo o responsável, o macsNova “coloca mais de três décadas de conhecimento da empresa diretamente no fluxo de trabalho da oficina, mantendo sempre o técnico como responsável pela decisão final”, sublinha.
“A nova plataforma reúne diagnóstico, informação de reparação e dados técnicos numa única aplicação. A visualização dos códigos de avaria foi redesenhada para facilitar a consulta da informação e a análise dos padrões de erro, enquanto os dados dos veículos são apresentados, de forma mais clara, através de uma nova visualização de parâmetros”, adianta a empresa.
“A solução permite ainda integrar informação técnica, procedimentos de reparação e medições orientadas, incluindo aplicações para sistemas de baixa e alta tensão”, destaca a mesma fonte.
A integração do macsData PRO acrescenta informação técnica e dados de reparação diretamente no equipamento de diagnóstico, reduzindo a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas durante o processo de intervenção.
Conhecimento próprio
“O macsNova distingue-se pela utilização de uma base de conhecimento desenvolvida e controlada pela Hella Gutmann”, diz a empresa. “O sistema reúne mais de 100 milhões de históricos de veículos, 100 mil milhões de medições de parâmetros e dois mil milhões de registos de códigos de avaria, além de informação proveniente de milhões de processos reais de diagnóstico e reparação”.
A funcionalidade Automatic Diagnosis analisa os dados disponíveis e apresenta causas de avaria por ordem de prioridade. Já o Diagnostic Assistant, orienta o técnico em situações mais complexas, propondo, de forma estruturada, os passos seguintes do diagnóstico.
“Através do AI Help Call, dados relevantes do veículo e do diagnóstico podem ser enviados, diretamente, para a linha de apoio técnico da Hella Gutmann, evitando a repetição de informação já disponível no sistema. Apesar da utilização de IA, a decisão permanece sempre nas mãos do técnico”, salienta a empresa.
Mais acesso e flexibilidade
O mega macs PRO inclui ainda o Cyber Security Management (CSM), que facilita o acesso a sistemas de diagnóstico protegidos por gateways de segurança. “Depois de uma autenticação única e gratuita junto da Hella Gutmann, o sistema pode desbloquear, automaticamente, os gateways compatíveis, sem necessidade de registos individuais nos portais dos fabricantes. Atualmente, são suportadas 19 marcas, incluindo Audi, BMW, Mercedes-Benz, Renault e Volkswagen”, revela.
No plano físico, o equipamento combina um Vehicle Communication Interface (VCI) compacto com uma unidade de visualização disponível com ecrãs de 10,1” ou 13,1”. Quatro níveis de licença permitem adaptar a solução às necessidades de diferentes oficinas.
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